The Apple Way

这篇Blog谈论的是关于Apple的话题，它最早写于2012年2月16日。从今天会看一起也非常有趣。那时候看了不少关于苹果和Steve Jobs的书，提炼了一些东西。这是2017年5月2o日，谨以此作为简单的思考回望。

在今天,不是谈论Apple就是时尚或是俗不可耐,不是谈论苹果就是一定是粉丝.在整个的不算短的计算机历史上,Apple当之无愧的是一朵浪花,一朵经历了大风浪的璀璨浪花.

The Macintosh Way

这是一本早在1990年就出版的只有218页的小书,但是里面却集中了Macintosh这个产品旅程的精华部分,展现了几乎Apple商业活动和哲学的各个方面.The Journey is the reward.

一切都是有源的

Apple中根植的是产品主导,从Apple I和Apple II开始就开创了这种工程师的浓厚文化,而后又加入了Jobs内心所执着追求的艺术气息.

对于产品和科技的追求在Steve Jobs离开之后仍是重心,在1989年仍然在坚持以产品为先,整个Apple的结构也不同于其他公司,产品(Apple Product), 销售和市场(Sales and Marketing)和The Field(现场,这个应用理解为包含技术支持 )等三个部分.这和后来Apple的结构稍有不同,随Jobs回归之后,产品设计(Design)和将现场部分演变为零售商店(Retail Store).

著名的"Do the right thing"和"Do the thing right"

在出差的闲聊当中,美国的同事也把Apple称为Cult,他们的共识就是其中带有狂热.但是这种Cult的形成是有意为之的,对于产品和精神都需要有evangelist来完成.对于如何引领市场,用户的声音如何选择的去听,然后提炼出真正的需求并超前于用户需求进行实现,当然这需要多年的功力,执着的精神和见微知著的远见.

对于产品推广的策略和手段,如何对付媒体,利用正面的宣传导向;如何在整个PC操作系统市场中占少数份额的时候和使用爱好者(User Group)维系良好的关系,通过他们的口碑保有长期用户.

对于产品,不能只理解成功能,产品需要是有亮点的即真正解决用户问题的功能集合.

对于产品的Demo,如何选择最合适的时机和怎么用最重量级的东西打动用户,这都进行了深刻的考量.

投资给未来

长期的注重教育,永远对自己的产品充满信心,投资未来的使用者.

投资给发展

开发者提供功能扩展,开发者的创意无穷.Guy作为evangelist和开发者关系紧密.回到2008年,App Store和iOS SDK的发布在Apple崛起之路上是最重要的一环.而这里最值得称道的是Apple对于已有成功经验学习的迅速,在推出App Store之后再次运用到Mac App Store上面,使Mac上面的app也有了一个统一的发布平台,使用者很容易的获得Mac上面的app.这个举措的回报也是巨大的,Mac电脑的销量有了大幅的增长.

另外,Guy Kawasaki的创业者的演讲也很精彩,里面很多的素材来源于Macintosh旅程.

任何公司最重要的都是人

苹果的人才是多样的,不是Google的博士大集合,不是NI的绩点无敌制.

iWoz

这本Woz的自传告诉我们一个天才工程师是怎么来的,Woz如何在父亲的教育下早慧,如何心无旁骛来研究自己的心爱的项目,如何木讷的处理和其他人的关系.

Inside Apple

逐个评论了Tim Cook和新高管团队,以及预测谁是下一任CEO.

着重突出了Apple的控制欲,可由于作者并没有或者全部的授权,所以材料并没有Walter Isaacson的权威.

谈到了Apple对于产品推广的独特方式,一切渠道和方法都是刻意为之,不断地重复一句宣传语,比如revolutionary phone,那么媒体都将以统一口径传达给消费者,这应该是Apple从1984广告内容中的负面题材的得到的正面经验.

作者最后还是持相对悲观的论调的,但任何的对手都不是最可怕的,最可怕的是自己背离了自己的应该走的路.

Steve Jobs

Jobs是Apple的灵魂.从娓娓道来的发布会上,你总能看到黑色龟脖衫,圆眼镜,Levis牛仔裤和New Balance运动鞋.稍显嘶哑的声音总能带来新产品的精彩.从2007年1月发布iPhone的神采奕奕,到2011年发布iCloud的瘦骨嶙峋,Jobs为自己的事业贡献了全部心血.

Apple的产品是有主线的,以Mac电脑为主轴来进行扩展,加上不断推出的演化的新设备如iPod,iPhone和iPad来扩充整个产品线,Apple进入新领域的特点也是一这条主线来展开的,从iMac过渡到iTV这是一个平滑的进化.

Walter更多的关注了Jobs的性格,这个性格赋予了Apple什么.

对于Jobs,可以聊得内容实在太多.Apple在1997-1998的巨大衰落彻底赋予了Jobs清洗的权力,使用天才们来重新打造公司.注意这里是天才,不是普通人.Ive热爱设计可以把产品模具可以做上百种的人.可以说那时的机遇让霸主兼艺术家找到了灵魂的另一半,登上了回归的舞台.

回归后的Jobs有一点也是极值得注意的,那就是合作伙伴的选择.Apple投资了ARM,选择了能制造最强大芯片的Intel,联合那时式微的Imagetech,向能给予投资的如日中天的Microsoft低头,只能看出不拘一格,再就是更喜欢和小而精的联合.这不仅仅是Hippie特质而是一种眼光.

忠实于自己,顽固的对待Adobe的Flash最后还是证明了Jobs是对的,这个原因恐怕更多的是由于生命已经不多,何必做违心的事呢.

明天?

AAPL的市值或许不日将达到5000+亿,这却不是最重要的话题,关键在于Apple是如何快速崛起,如何保持了自己Startup的特性,完成了王者归来的.

这一切成就的来源在于精彩的产品,总能提前一步预料到用户的需求,这不仅仅是一个现象,是在Apple创立和前期发展就已经充分展现了的,在几乎每个描述Apple公司的书里都能够发现.

Apple产品的禅意,深合Bauhaus设计精神.

企业的发展中总是存在着这个重要的话题,如何保持自己的血液新鲜,仅仅靠外部招聘?不,Apple有多年工作的员工,而且最重要的他们是真正的专家.

总是谈论创新?不,Apple的实践是把事情做到极致,那就是一种创新.

Apple天下无敌做的无以伦比的好么?不,是其他的企业不思进取把事情搞砸了.

Apple保持了自己的特色,不断地发展,AAPL的存在就切实地树立了一个标杆,不断地提醒其他企业:把活再做的漂亮点.

对于Tim Cook,他和John Sculley最大的不同在于Tim在Apple工作的时间久且全部是Jobs回归之后,他对于整个Apple的产品精神的理解强于Sculley且性格坚毅,结果区别自然极大.

Apple的硬件产品仍将是以Mac设备为核心的.

Apple的软件产品则可以扩展到任何方面.

One More Thing

Apple的产品不是法拉利,不是奔驰,而是Porsche,是具有良好设计的大众都能使用的产品,不要局限,产品之美需要站在消费市场上,消费市场远要比企业市场开放和先进.