办好事，意思是要把事情给办好 ，问题给解决了，流程走通畅了。
做好人，也就是在办好事的过程里面，难免会遇到一些问题，就是人为的原因造成的。那么这时候，就面临着两难的选择：到底是为了不得罪人，做好人，还是为了把事情给解决了，得罪人呢。
要解决这个问题，当然首先要看，你是谁，在这个组织架构里面处于一个什么位置。要能协调好这个问题，最最重要的，就是公司的老板或者是这个部门的负责人。话事人的态度很重要。
作为老板，如果只是一味做好人，和稀泥，关键问题上不出声，不表态，对于明显错误的行为不给予明确的批评，任由下面的人争吵，不管最后结果如何，对这个组织的伤害都是不可避免的，而老板的公信力，也会存在问题。旁观者，谁也不会认为这个老板，是个好人。一个公司，并不需要一个“好”老板，而是需要一个相对公平公正，对事不对人的老板。
作为员工，就是你到底要不要出面来做丑人了，这时候，其实要掌握好老板的心态，到底需要不需要你出面，去跟对方吵架。很多时候，特别如果涉及平级的部门之间的问题，老板也是并不方便出马说话的，但如果老板能给到下面的人一个明示或者暗示，授权你去吵，那就好办，拿着鸡毛当令箭，去吵就好了。
如果老板态度暧昧，甚至因为对方是老板自己人， 你要不要去吵，就真得看情况了，通常情况下，如果对方是老板自己人，你还要去戳穿对方，是自寻死路的做法，但在某些情况下，也并不是不可以。因为，如果老板的自己人，实在是不争气，各种问题，影响了客户和业务，你为了做好事，指出问题，也是不得不做的。不然，你自己也背不了这口大锅。 态度暧昧的话，就需要试探清楚，千万不要没搞清楚情况就贸然出动，一定要控制好自己的情绪。
对于责任心太强的人来说，这也是一种折磨，明明看到这人的问题，影响了客户和业务，还不能出声，也是容易憋到内伤的。那么建议就是：要不忍，要不就滚吧。同时，对自己多念叨一下：这公司也不是自己的，老板都不紧张，你瞎操心干嘛。
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