电影《茶馆》观后感

电影《茶馆》观后感

      电影《茶馆》以老北京一家大茶馆的兴衰变迁为背景，向人们展示了从清末到抗战胜利后的50年间，北京的社会风貌及各阶层人物的不同命运。

      剧中的王掌柜经营的裕泰茶馆历经了戊戌变法、军阀混战和解放前夕三个不同的历史阶段。在戊戌变法前后，清王朝统治走向没落的时期，裕泰茶馆在王掌柜的精心打理下却呈现出一派欣欣向荣的景象，尽管在大的社会变迁下，这种“繁荣”也许只是昙花一现，但通过影片我们不难看出茶馆的繁荣与王掌柜擅长应酬、精于交际有着莫大的关系。旧时的茶馆是鱼龙混杂、三教九流聚集的场所，王掌柜每天面对的顾客有提笼架鸟的、有算命卜卦的、上至公子王孙、下至乡里巴人，有时候还要调解顾客之间的矛盾， 他都能应付自如、左右逢源。茶馆是服务行业，我们从事服务业，作为企业管理人员也会面对供应商、面对形形色色的客户，也应该掌握一定的社交技巧，从形象气质、礼貌礼仪、口头表达等方面不断提高自己，无论跟供应商谈判，还是向客户推销产品，无论是维护合作关系还是化解公关危机，都需要以良好的交际能力为前提。

      在当时的时代变迁中，茶馆的繁荣是一种短暂的繁荣，在军阀混战、民不聊生的大背景下，茶馆作为当时比较高档的消费场所，如果一味抱残守缺、不及时转型发展，逐渐走向没落是必然趋势。应该说，王掌柜在茶馆生意不景气的时期也进行过“改良”，茶馆里摆上了留声机，后院改成了公寓，住进了大学生。但这种“改良”并没有完全适应当时的内外环境，没有从根本上改变从事“茶馆”生意的实质。如果王掌柜能对茶馆当时面临的内外环境做出正确的分析，用经营茶馆积累的资本转型从事其他行业，结果会不会更好一点，这是一个值得我们思考的问题。由此我联想到，作为企业的管理人员一定要善于通过对外部环境和企业内部环境的分析，找出企业面临的机遇和威胁，存在的优势和劣势，制定科学的战略决策，引领企业的发展。不断深化改革，积极适应市场，才能使企业在市场竞争中立于不败之地。

      电影的最后，已是风烛残年的王掌柜拿起腰带，步入内室，仰望屋顶，悬梁自尽，平静地了结了一生。之前是那个善于经营、八面玲珑的王掌柜，不料晚景却如此凄凉，两相比较，令人唏嘘不已 由此我联想到作为企业管理人员无论之于企业还是之于自身，都要有危机意识。“人无远虑，必有近忧”，对于自身要有危机意识，就是要做好人生规划、特别是职业规划，从知识、素质、能力、习惯、经验等方面不断提高自己，正确处理职业与学习、健康、家庭之间的关系。对于企业要有危机意识，就是要和企业同呼吸共命运，急企业之所急、忧企业之所忧，要带头解决企业发展面临的各种困难，企业管理人员要对市场中的风险有足够的敏感度，并时刻保持足够的警惕性，主动找市场而不是等市场，市场永远充满了变数，只有时刻保持居安思危的心态，正视缺点、不断创新，才有可能使企业基业长青。