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阿丰谈陶瓷社群:家居建材瓷砖门店怎么做好微信社群营销

阿丰谈陶瓷社群:家居建材瓷砖门店怎么做好微信社群营销

作者: 57e8c6b8ec5f | 来源:发表于2019-07-11 14:38 被阅读0次

学社群找阿丰,我是阿丰谈陶瓷社群,每天写一篇文章,分享我的思考和观察,这是我第6篇原创文章,希望对你有帮助。

今天我们要分享的是建材瓷砖经销商开了一段时间门店,如果生意不好怎么利用微信来做社群拉熟自己与客户的关系?

对于开了一段时间的门店,老板们都会积累不少的客户朋友,也许他们曾经和你有过愉快的合作,也许由于种种原因,暂时还没有成交,但是无一例外的是你们已经是微信好友了。对于这些客户朋友,只要你把他们维护好了,自然就会有生意上门。那么,如何达到利用微信吸引顾客的效果呢?阿丰整理了几招超实用技巧,供大家参考。

1、管理好自己的朋友圈

经营好自己的朋友圈,朋友圈里不能都是广告。如果你想发送产品的广告时,建议你将顾客进行分组,设置一些顾客组为不可见,分开去发送,不要让同一顾客每天都看到你发的同样的广告。发太多广告很容易会被顾客拉黑。

生活中,除了卖产品,你还扮演一个父母、伴侣、子女、朋友等多重角色。所以,你可以在你的朋友圈里多发一些能体现自己个性、与自己生活相关的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。度假旅游、时事热点、娱乐美食……你都可以在自己的朋友圈晒晒照片,发表一些个人评论,只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到了一个展现自己的作用,给顾客留下你是一个自信坚强、深刻乐观、充满正能量的人等等好印象。

2、关注潜在客户的朋友圈

要常常关注潜在顾客的朋友圈,除了点赞之外,还要给经常去他们的朋友圈发表评论,多表扬,少批评,比较熟悉之后可以打趣调侃开心一下,多做诸如此类的互动,你在顾客的印象里才会变得熟悉而生动,他在需要购买产品的时候才会想起你。

3、尽量不要经常去群发优惠信息

阿丰就常常收到微信好友群发过来的优惠信息,这种信息容易让人产生反感。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,可以宽容;但是你常常发这样的信息,客户会发现,他和你之间的聊天记录居然全部都是你给他群发的优惠信息,如果你是客户,想必也会比较反感。

4、保持和潜在客户必要的联系和沟通

经常与顾客朋友保持联系是维护友谊的必要手段。特别是重大节日来临的时候,一定要记得给客户送上问候和祝福,亲手编辑的几句简短问候语,会让客户感觉到温暖;平时也可以经常问候一下早安或者晚安,或者编辑一些带有正能量的鸡汤文章,如果你的店里正在进行优惠活动,可以邀请客户来店里看看,如果对方有聊天的心情,可以和客户聊一聊双方都感兴趣的话题,微信好友也可以是生活中的好朋友嘛,加强感情沟通和投资等于是在为自己增加人脉,说不定哪天就有意外的生意送上门来。

5、组建潜在客户营销群

把所有的潜在客户组织集中起来,组建一个客户营销群是一个不错的方法。平时,你可以在群里分享一些产品选购、保养方面的小知识,回答大家的疑问,发布一些安装产品和店面的图片信息,在宣传自己的品牌的同时让大家感觉到你是真心实意帮助大家;做成了大单,可以在群里发点小红包刺激一下,发红包是为了活跃群里的气氛,提高大家的积极性,因为群里很多人平时很少说话,但是抢红包就很积极,千万不要以为这样的人不会成为你的客户,一切皆有可能。发红包比较多的人,大家一定是会记得的。

建材瓷砖经销商想要做好微信营销,就应该用心去维护好每一个微信好友,阿丰希望大家多花点心思经营好自己的朋友圈和微信群,用情感去打动他们,让大家感觉你是一个有情有义的人,这样,门店的生意才会得到多方关照,顺风顺水。

越分享越成功。

愿我的分享带给你些启发和帮助。

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