扼杀矛盾，你有“手段”吗？
解决问题的四个步骤
1.不要搭理对方。（转身走开要比留下来打架需要更大的勇气。）
a.做些别的事情。（玩另外一个游戏，或参加其他活动。）
b.为冷静期留出足够的时间，然后，采取以下步骤。
2.以尊重的态度讨论发生的冲突。
a.告诉对方你的感受。让对方知道你不喜欢所发生的事情。
b.听对方说他的感受以及他不喜欢什么。
c.把你认为你自己对这个问题的产生有什么责任告诉对方。
d.告诉对方你愿意做些什么不同的事。
3.—起找到解决办法。
例如：a.找出一个一起玩或轮流玩的方法。
b.道歉。
4.如果你们无法一起解决问题，就寻求别的帮助。
a.把问题放到家庭会议或班会的议程上。（这也可以是首选的办法，并不一定非得最后再用。）
b.和一个家长、老师或朋友商量。
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本文标题：扼杀矛盾，你有“手段”吗？
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