“越来不喜欢跟人交谈聊天了怎么办?”
有位朋友,问了这样一个问题。
她说,最近她朋友说她变了,变得沉默寡言,好像不太爱搭理人似的。
她嘴上敷衍说自己并没变,只是工作忙事情多,有时会走神。
但只有她自己心里知道:
自己不是一个会聊天的人,曾经也被人说过情商低聊商低啥的,慢慢地就不爱说话,甚至是害怕跟人有太多交流……
“感觉说多错多,就这样安静一点,起码给人的印象分是及格的。”
这位朋友的话,让我想起一个人。
“在社交焦虑特别严重的日子里,走进校门前我就会长满荨麻疹,我不得不穿上长袖长裤来掩盖住四肢红肿发痒的的皮肤。”
她比这位朋友更不会聊天,甚至因为害怕和人交流,患上了社交焦虑症;
1993年,她上小学时,还经常找各种借口不去学校。
1993年的瓦妮莎
她就是杨Sir今天要推荐的书:《吸引:与人成功交流的科学》的作者瓦妮莎。
这本书,是瓦妮莎8年的学习研究成果。
她用8年时间,学习了心理学、人类行为知识,还做了一些“陌生人互动”实验;
并把每次实验经历都写成文章,放在她的博客里。
“出乎意料,我发现我自己并不是唯一一个有人际交往困扰的人。”
后来,她的文章开始出现在各大网站,视频也开始被疯传;
连美国公共广播、《福布斯》、《赫芬顿邮报》都报道了她独特的研究成果,。
许多500强企业还邀请她做“人际交往能力培训师”,妥妥地成为了一名“聊天达人”。
不过,瓦妮莎的成功秘诀其实并不复杂;
她说,其实聊天有很多技巧,而这些技巧都在细节之处;
只要发现掌握这些细节,人人都可以是聊天高手。
因此在这本书中,瓦妮莎鞭辟入里地为我们讲述了,能增加印象分的一些聊天细节;
今天,就挑选其中5个分享给大家,希望对大家有所启发~
1
做一支强调他人长处的荧光笔。
很多人在学习或工作时,喜欢用荧光笔标记一些重点知识;
因为小小的荧光标记,往往能帮助我们学得更快,记住更多。
而作者说啊,如果我们能在聊天中充当一支“荧光笔”,会超级加分~
作者解释,这支“荧光笔”的作用,是用于强调他人长处的,换句话说,就是要在聊天时多夸赞他人。
“因为,每个人都喜欢被给予正向的标签。”
作者说,夸奖能帮助他人更好地表现和行动,并展现出最好、最真诚的自己;
而在聊天中让他人展现出最好的状态,我们在他们心中的印象当然是大大加分。
作者还提醒我们,并不能为了夸而夸,不能奉承,更不能拍马屁。
我觉得,有时简单一句:“你一定很棒”、“我真为你高兴”……
就能给人如沐春风、清新而不油腻的感觉,印象分也会随之加满呢。
2,
寻找机会说“我也是”。
在书中,作者提到了那个著名的心理学理论:相似相吸理论。
即,人们喜欢找机会寻求与自己相似的人和事;
而且,我们不只是对外貌相似的人有好感,我们也会被观念相似的人吸引。
可想而知,当我们说出了任何版本“我和你不一样”的否定回答,往往会把人之间的距离拉远,同时也终结了一场对话。
这样说来,难道就得盲目地同意所有人的观点吗?
肯定不是的~
作者是说,我们应该在聊天中寻找机会说“我也是”。
比如,“你也喜欢看书啊,我也是”、“你也不怎么爱说话啊,我也是”……
每次聊天时都积极寻找两人的共同点,久而久之,就会变成一个“聊天高手”。
3,
把手放在能被看见的地方。
“要想给人良好的第一印象,最简单的方法就是让手放在能被看见的地方。”
作者说,不把手放在口袋里,是超级加分的另一细节。
因为有项“受欢迎程度TED演讲者”数据表明:
最不受欢迎的TED演讲者平均一场演讲做了272个手势;
而最受欢迎的TED演讲者平均使用了465个手势,几乎多了2倍。
手不仅能左右TED讲演者的受欢迎程度,作者指出,心理学中还有一项研究结果表明:
在面试中使用了较多手势的求职者被录用的机会更大。
因此作者再三强调,请在任何可能的时机,把手暴露在外,让手为自己加分~
“要是对方能看见你的手,他们会感到更加自在,也更愿意和你做朋友。”
4,
用一些有趣新奇的词汇。
“放弃既有的社交用语,制造一些聊天火花,将更容易享受与人互动的乐趣,也让人真正记住刚才聊天时你说的话。”
作者说,聊天时用一些有趣新奇的词汇,比较能点燃话题的火花;
如果继续停留在既有的社交用语里,那我们永远只能停留在无聊的寒暄上。
这可不是作者瞎说的噢。
坐拥350万活跃用户的美国婚恋网站“丘比特网”,有一个这样的数据:
男性在网上约会时开场白为“你好鸭(howdy)”的约会成功率要比“嗨(hi)”高40%。
也就是说,一些新奇的词汇,常常能激发聊天趣味,会给人留下好印象~
5,
适时沉默下来,聆听对方。
或许很多人都认为,自己不会聊天是因为自己嘴巴太笨,总是不知道该说什么。
但作者却认为,真正会聊天的人不是多会说,而是更懂得适时沉默不说话。
“完美的谈话与你所说的无关,而与你所听到的有关。”
作者说,每个人都更喜欢谈论自己,说自己的事;
但聊天是一种“你来我往”的交流行为,我们必须在对方谈论自己的事情时,停下来专注聆听对方说话。
如果一直别人说话,会十分破坏聊天氛围,印象分也会大大降低噢~
米兰·昆德拉有句话说:
“我已无暇顾及过去种种,
我要向前走。”
这句话
我想送给开头的那位朋友以及大家
不论过去嘴多笨
我们都要向前走
因为向前走
才能看到曙光
才有进步的可能~
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