前几日，一个朋友找我聊天，讲起她的工作后，气愤万分，说他们的顶头上司办事无脑，为了省预算，招聘的员工很少，但是给他们布置的任务量很重。最近由于项目临近，她独自一人承担了很多工作，她根本完不成，于是她去找她的上司，上司说这事他也没办法，他自己压力也很大，如果朋友实在做不了，就去找总经理吧。然后朋友来问我她要不要找领导。我思考再三后，建议她暂时别找领导，怕这个上司给她穿小鞋，让她再坚持坚持，等项目完成后再去找领导。最后朋友实在压力太大，还是找了领导，领导给她把一部分任务分了出来。事情好像最后就这样不了了之了，再后来朋友说她的这个上司跳槽了，再再后来，朋友也跳槽了。

事后，我再想起这件事，总觉得不知道哪里怪怪的。在我刚刚入职现在的公司的时候，人事部门问的最多的是你的抗压能力怎么样？什么是抗压能力呢？换言之就是我们面对外部刺激的持久的忍耐和承受能力。有些人面对刺激会习惯性的逃跑和躲避，所以当他们遇到工作中的困难会毫不犹豫的辞职。这种情况，在我看来，不叫跳槽，而是逃避，其实当你为了逃避一个麻烦而更换工作场地时，同样的麻烦还是在前方等你。

这周末看了奇葩说的辩题“当你被误会跟老板是关系户时，你要不要澄清？”。每次看奇葩说都有种思想被冲击的感觉，四面八方的观点冲进脑袋，但当你的想法在不断的摇摆的同时，最终有一个声音会浮现出来，帮你牵引出你内心深处的声音。这一期，最喜欢的是罗振宇老师的发言，寥寥几句便说出了职场新人经历的最重要的事情。下面我结合自己的经历具体谈谈罗老师的观点：

第一，职场大忌是遇到问题便搁置，沟通能力是职场最重要的能力。

罗老师说职场最失败的人成为“反馈黑洞”，即从来不沟通，有事情自己憋着，出了问题推卸责任。回想我自己曾经就是这种人！刚刚进入职场，为了提高收入会接很多任务，但当时自己又没有那么有能力，所以只能攒着任务，又不敢说，最终挤压很多工作量，搞得自己身心交瘁不说还耽误了工作的进展导致客户投诉。进入职场最重要的一课其实是如何与同事和客户沟通，如何表达自己的需求。遇到困难，及时反馈，与同事和领导沟通方案并有针对性的解决问题；学会站在客户的立场思考问题，完善自己的服务和产品。

刚刚工作的那一年，说的最多的话便是公司怎么这样压榨我们！客户怎么这样为难我们！是经理招聘了我，出问题了也要怪他。现在想想这些问题真的是很可笑。但是从这些问题上可以看出我们的恐惧。我们没自信没担当，出了事习惯性逃避。工作几年后，慢慢积累了经验，遇到事情能沉着应对。现在回想，似乎没有什么事情是不能通过沟通解决的。以前出了问题，我会一个人跑到洗手间偷偷哭，现在遇到问题我会首先分析下是哪里出了问题，该找谁沟通解决，实在解决不了赶紧找上级请教方案，而不是直接做甩手掌柜。正如前面那个朋友的案例，如果出了问题她能合理的分析哪些自己能应对，哪些自己做不了然后找同事合作或者跟上级沟通解决方案而不是直接抱怨自己的工作量，我想结局即使还是不太好，她自己也能从中学到一些处理紧急事项的方法，这样的事情积累多了肯定对她的升职有帮助。

第二，成年人做的事不是百分百肯定的事情，而是大概率事情。

百分百成功的事情即使你做了也不会有很强的成就感，所以罗老师总结说我们应该做大概率成功或者有用的事。比如读大家推荐的好书，看好的节目，投资不错的理财项目等。反过来说，也不应该觉得希望不大就不去做，去做一件事，成功的几率即使很小，也比完全不做更靠谱。上一集奇葩说讨论了一个脑洞题：你现在遇到了一个心仪的对象，但这时候你看到时光机里十年以后的伴侣不是她，那你要不要追求她？我看了这个题目心里有点纠结，就跑去问我男朋友，结果得到了一个大大的白眼，说当然要追，我的未来是要看现在的我做了什么事，跟什么时光机有毛线关系！我突然恍然大悟，是呢，有时候我们人就是这样想得太多，却不去做。有什么事情你先去做，然后就知道后面发生了什么，哪里需要修正了不是么！

第三，去培养表达、沟通和影响力。

罗老师说，传统社会最重要的权力和财力，如今的社会最注重的是影响力。一个人不需要在一个领域达到百分之一的领先，只需要在一个领域到达前百分之二十，然后在另一个领域也达到前百分之二十，你就成功了。如果你实在找不到第二个领域，那你就去学演讲，把自己的观点不断的复制，影响他人，让别人知道你，欣赏你。正如最近在读的《富爸爸穷爸爸》，作者在成为畅销书作家后，遇到一个记者问他如何成为一位成功的作家，作者推荐她去学习营销学，结果被这个记者鄙视，认为是对自己写作能力的蔑视。其实，很多专业能力很强的人正是由于不懂如何推销自己而一直从事默默无闻的工作，工资待遇也一般，白白浪费了很多优势。酒香不怕巷子深的道理在今天真的不适用了，最起码你上个大众点评让别人知道你呀！

第四，如果你没有态度，那请你真诚

真诚是一切事业的基石。我相信在这个社会上存在互相理论，即你对别人怎么样，别人也会怎样对你。在《富爸爸穷爸爸》里，富爸爸对别人是慷慨的态度，先给予，再等回报，而穷爸爸是先获得，有多余的再给予，穷爸爸的话是等我有多余的钱再贡献，当然，他永远都没有多余的钱。你怎么对待别人，别人看的很清楚，会用相同的态度对你，所以小事不要太计较，大方向把握好就可以了。

进入职场，千万别受着自己的专业知识不放了，社会是个大熔炉，去了解各行各业，跟各个岗位的同事打交道，说话客气点，别动不动就耍脾气，提高情商，多说些好听的话，不要意气用事。当大家都接受认可你了，你会有一个更好的环境去提升自己，发展自己，让自己成长，这些都是互补的，职场不是战场，它是我们生活的一部分，有时候通过一个人的工作态度，你会了解他是一个怎样的人，人品怎样。善待职场，它也会善待你的。