市场营销的概念分为两种，一种为推销观念，一种为营销观念。
推销的观念是传统的营销方式，以产品为导向，致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本为目标开展营销。
其观念是在卖方市场条件下产生的，适用于物资短缺，市场上的产品供不应求，企业只要关注于商品，而不愁没有销路。
这种观念容易造成市场营销近视，不适当的把注意力放在产品上，而不是市场需要上。
另一种是产品营销关键，着眼于目标市场的需要和欲望，致力于比竞争对手更有效地传送目标市场所需要的物品或服务。本质上，是以顾客需要和欲望为导向的哲学。
实现这一目标，往往可以通过提升客户的让渡价值着手，即顾客总价值与总成本之间的差额。
通过改进产品，服务，人员与形象，提高产品的总价值；
降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间，精力与体力的耗费，从而降低货币与非货币的成本。
互联网的出现，让市场营销到达了一个全新的阶段。通过社交媒体，开展口碑营销，网络营销，例如红人的流量分发，人工智能的个性化推荐，使得营销越发趋近个性化精准营销。
新零售的推出的人、货、场体验式营销模式，就以消费者为中心，结合线上、线下场景深度运营，充分运用CRM管理，营造更好的消费体验。
CRM即顾客关系管理，专门收集整理顾客与企业相互练习的所有信息，借以改进企业经营管理提高企业营销效益。
对于互联网越来越贵的获客成本，现在又出现了社群经济，即有意识的将具有共同兴趣爱好的一类群体组建到一个社群，通过专人运营，针对性的定向输出内容，举办活动，保持群体的热情。然后再对这一固定群进行相关性的市场营销，对接到合适的产品渠道，而产生收入。
其特点便是，充分表述用户画像，把相同特征的人聚集在一起，当基数足够大的时候，就可以通过社群来产生收益，并且社群的活跃度，比传统以及网络营销要精准，且高频的多。
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