1、置业顾问要通过摸底把握好客户的真实抗性,因为很多时候客户提出的问题只是随口一说,置业顾问如果把握不好、太当回事,那只能放大对方本不在意的这个点。
2、定位一书中提到:要想找到一个独特的定位,就必须摒弃传统的逻辑思维,转从潜在客户的心智中寻找。
道理似乎能懂,但实际操作起来很难,就像前段时间去找程哥对遄台路围挡时,思路总是局限于传统的逻辑思维和价值点陈列上,真正能吸引客户的东西却考虑不到,说实话做到这一点,真挺难。
3、在给客户传递信息时,首先要把自己放到客户角度,换位思考。能打动自己的说辞,才有机会打动客户。
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