PMP®考点解析之6.4 估算活动持续时间(本过程5-8题)
估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。本过程的主要作用是,确定完成每个活动所需花费的时间量。应该由项目团队中最熟悉具体活动的个人或小组提供持续时间估算所需的各种输入,对持续时间的估算也应该渐进明细,取决于输入数据的数量和质量。估算持续时间时需要考虑的其他因素包括:收益递减规律、资源数量、技术进步、员工激励。
一、 输入
1. 项目管理计划
a) 进度管理计划:规定了用于估算活动持续时间的方法和准确度,以及所需的其他标准。
b) 范围基准:包含 WBS 词典,其中包括可能影响人力投入和持续时间估算的技术细节。
2. 项目文件
a) 活动属性:可能描述了确定的紧前或紧后关系、定义的提前量与滞后量以及可能影响持续时间估算的活动之间的逻辑关系。
b) 活动清单:列出了项目所需的、待估算的全部进度活动,这些活动的依赖关系和其他制约因素会对持续时间估算产生影响。
c) 假设日志:记录的假设条件和制约因素有可能生成一个会影响项目进度的风险。
d) 经验教训登记册:与人力投入和持续时间估算有关的经验教训登记册可以运用到项目后续阶段,以提高人力投入和持续时间估算的准确性。
e) 里程碑清单:可能已经列出特定里程碑的计划实现日期,这可能影响持续时间估算。
f) 项目团队派工单:将合适的人员分派到团队,为项目配备人员。
g) 资源分解结构:按照资源类别和资源类型,提供了已识别资源的层级结构。
h) 资源日历:资源日历中的资源可用性、资源类型和资源性质,都会影响进度活动的持续时间。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用及可用多久。
i) 资源需求:估算的活动资源需求会对活动持续时间产生影响。
j) 风险登记册:单个项目风险可能影响资源的选择和可用性。
二、 工具
1. 专家判断:
2. 类比估算:是一种使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。类比估算以过去类似项目的参数值(如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等)为基础,来估算未来项目的同类参数或指标。这是一种粗略的估算方法。通常成本较低、耗时较少,但准确性也较低。注:通常类比估算在每次考试中都必考,类比估算也被称为自上而下估算或(数)量级估算。
3. 参数估算:是一种基于历史数据和项目参数,使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。它是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施工中的平方英尺),来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。注:参数估算也使用历史信息,但是历史信息提供的都是单位数据值,然后与当前项目的总量进行计算。考试中需要关注题干中是否出现关键词“统计”。
4. 三点估算:通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高持续时间估算的准确性。三点为以下内容:
a) 最可能时间 (tM):
b) 最乐观时间 (tO):
c) 最悲观时间 (tP):
d) 三角分布:估算值=(M+O+P)/3
e) 贝塔分布:估算值=(P+4*M+O)/6
f) 标准差:标准差=(P-O)/6
g) 概率分布:数据出现在±1个标准差范围内的概率是68.26%,出现在±2个标准差范围内的概率是95.46%,出现在±3个标准差范围内的概率是99.46%。
h) 考试中如果题目没有明确指出使用哪种分布的时候默认使用贝塔分布,因为计算结构相对更准确。
5. 自下而上估算:是一种估算项目持续时间或成本的方法,通过从下到上逐层汇总 WBS 组成部分的估算而得到项目估算。注:自下而上估算是基于项目的实际活动,估算结果相对比较准确,但是通常耗费的时间比较长。
6. 数据分析:
a) 备选方案分析:用于比较不同的资源能力或技能水平、进度压缩技术、不同工具(手动和自动),以及关于资源的创建、租赁和购买决策。
b) 储备分析:用于确定项目所需的应急储备量和管理储备
i. 应急储备:包含在基准内,通常针对“已知-未知”风险,由项目经理掌控
ii. 管理储备:不包含在基准内,通常针对“未知-未知”风险,由管理层掌控,项目经理如需使用需向管理层提申请获得审批后方可使用
7. 决策:投票
8. 会议
三、 输出
1. 持续时间估算:是对完成某项活动、阶段或项目所需的工作时段数的定量评估,其中并不包括任何滞后量,但可指出一定的变动区间。
2. 估算依据:持续时间估算所需的支持信息的数量和种类,因应用领域而异。不论其详细程度如何,支持性文件都应该清晰、完整地说明持续时间估算是如何得出的。
3. 项目文件更新:
未详述部分考试通常不考。
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