口诀一:
正面朝上勿倒置 能竖莫躺正对齐
上下左右一条线 由廉而贵依次序
畅销商品黄金段 易碎商品置下方
推荐新品显风头 特色商品抢端头
货架隔板容一手 商品间距约 3mm
通道堆头增销量 特色商品不能少
割箱切口求平整 标签对准商品槽
清洁饱满勤查验 创新陈列停不了
口诀二:
瓶装洗发水 侧身面对顾客站
休闲食品最怕乱 分类挂起它才干
冲调食品就是贱 拽它两下它才行
拉罐类最怕灰 把它倒立它才行
名酒类比排场 放在收银台后才正常
方便面不认亲 大袋小袋桶装要分开
卫生巾最怕羞 摆在里面又怕偷
陈列有条黄金线 谁能赚钱谁先站
口诀三:
只要往上摆 就会有人买
只要摆的多 就会有人摸
只要排面大 销量就不差
只要货干净 客户就高兴
只要利润好 商铺卖到老
只要拜访到 业绩自然高
口诀四:
显而易见好查找 伸手可取最高度
正面朝外勿倒置 价签对应商品处
能竖不躺上下齐 左低右高价格组
黄金位置放重点 品牌商品不遮住
分类集中创主题 关联布局好服务
先进先出少效期 货位固定不疏忽
特色商品做端头 道具配合有辅助
收银台上摆小件 贵重商品防窃徒
内容详解
一、显而易见好查找
陈列的首要条件一定是顾客和店员能很容易看到、找到、拿到。所以,在陈列过程中应保证每一个陈列的单品均能实现这一基本要求。
二、伸手可取最高度
与显而易见的目的类似,陈列的高度应控制在店员或顾客能伸手可取的位置。
三、正面朝外勿倒置
商品应该保证正面正向朝向顾客,不仅能方便顾客的关注,更是门店基础管理水平的体现。
四、价签对应商品处
价签与商品应实现一一对应,避免顾客产生价格陷阱等不良印象,导致顾客信任度降低,也方便顾客直接购买。
五、能竖不躺上下齐
能竖立陈列的商品应尽量实现竖立陈列,除能增大陈列视线面积,提升产品的关注以外,能避免长期倒放产生的商品损耗。
六、左低右高价格组
一般来说,商品陈列应依据顾客的动线方向,依次陈列低价位、中价位、高价位的商品。特别是在顾客进入的方向陈列低价位的商品,有利于门店低价形象的形成。
七、黄金位置放重点
在同一组货架上,因为顾客注视的方式不同,所以不同陈列位置产生的销量会有不同的变化,一般来说,与视线平齐的位置陈列的商品销量最高,而顾客需要仰望和蹲下才能注视的商品销量相对要低。如图所示:
八、品牌商品不遮住
品牌商品是保障门店客流的重要品类,门店经营的品牌商品可以根据其销售的特点,确定属于重点商品、还是辅助或其他商品,从而进行位置的相应调整。但不应故意遮挡或藏匿。
九、关联陈列好服务
应结合顾客动线和目标顾客消费习惯来进行合理的陈列布局。通常可以将季节性品类和活动商品布置在靠近入口的位置(以提升顾客进店率),也可以在顾客动线的衔接点上设立促销品类(以延长顾客动线),还可以在门店内部依据不同目标顾客的需求设立商品关联区。
十、先进先出少效期
为避免造成商品的效期损耗,应依据先进先出的陈列原则进行单品陈列。
十一、货位固定不疏忽
要最大限度地提升陈列效果,实现商品管理的固化,在条件允许的情况下,化妆品店应逐步实现门店货位的管理,强化商品管理效果。
十二、收银台上摆小件
一般来说,适合收银台陈列的商品有:体积小的商品、便利性商品、容易被顾客忽略的商品、易冲动购买的商品、季节性小商品、客单相对比较低的商品、非食品等。以实现顾客的“顺带”购买,提升客品次。
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