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新关系:扩建朋友圈

新关系:扩建朋友圈

作者: 思享〇 | 来源:发表于2020-12-14 23:47 被阅读0次

    眷恋舒适区,体现在社会交往中,就是多数人习惯于在自己熟悉的社区中,和相似的人交往,没有可以经营人际关系的意识。

    社会科学研究发现,职场中人际关系的建立主要有两个决定性的因素——“相似度”和“地理位置”。通常情况下,我们自然而然地被那些“与我很像”的人吸引,彼此之间的共同点会让我们本能地给予对方支持和肯定,从而使得关系得到进一步的发展。同时,惰性会让我们更愿意去接触那些容易接触到的人,因为那样不用付出太多的努力。而地理位置在其中的影响最大:两个人的距离越近,越容易产生交集、成为朋友。所以,许多人的职场朋友圈里往往主要是同部门的同事,甚至只是工位相近的伙伴。

    日常的工作环境,使人没有机会也丧失劳动力去认识更多的人,建立更多的关系。久而久之,僵化、狭窄的人际关系网络将影响我们能获取信息的丰富性,限制住我们看问题的视角。作为普通员工,往往只需要服务好客户,与同事协作,对上级负责;而作为领导者,则需要在上述关系之外,争取公司高层的支持、其他部门的配合,在下属中建立威信与口碑,甚至需要通过各种渠道建立起与行业和市场的联系。新晋领导很容易掉进“人际关系陷阱”,因为他们或是埋头工作,或是更加努力地维持原有的关系,没有意识到环境的转变以及工作的重要,促使他们建立更加广阔和多元的关系网络。

    因此,扩建朋友关系网络,增强人际关系的多元性、连接性和动态性,由此借力登上更高的平台。

    具体而言,领导者需要着力构建的关系类型有三种:业务关系、个人关系和战略关系。

    业务协作关系是基础的一类,涵盖上下级、其他部门、客户以及合作伙伴等。除了公事往来外,聚餐、表扬、感谢、团队共建等非正式渠道,同样是拓展和加深业务关系的良方。

    个人关系则是指那些能为自身职业发展助力的关系,主要包括各领域的专家、猎头和行业精英。当我们在职场遭遇挫折和重大转折时,他们能为我们提供中肯而专业的指导。

    战略关系则是能为管理者的战略决策提供建议的人际关系,是能够与之探讨行业前景、共享行业信息的“智囊团”。从他们身上,我们将收获更前沿的资讯、更宽广的视野,从而培养自己管理者必备的战略性思维。

    而这些关系,尤其是个人关系和战略关系,在我们以往亲近而熟悉的“朋友圈”中并不多见。我们必须主动出击,连接各行各业的人与资源,才能在最需要帮助的时候,及时找到能够愿意给予我们帮助的人。连接还意味着对各类人际资源的整合,使关系网络的存在能让处于其中的每个人获益。发挥最大的积极效应。除此之外,人际关系网络的建立不能“一劳永逸”,而是随着环境和身份的变化不断更新。人际关系技能是管理者必须具备的重要技能,协调、沟通、影响和调动资源的能力,使管理者的工作如虎添翼。

    作为企业的管理者,也不要忽视员工“课外活动”的意义,与其鼓励形式主义的加班,不如倡导员工积极参与愉快而有益的社交活动:和部门外甚至公司外部的人聊天,向前辈和上司讨教,结实更多志同道合的朋友,参加专业相关的会议和讲座......从而扩建“朋友圈”,逐渐实现人机网络的向外扩展。来自不同行业、不同领域的人提供了新鲜的思维模式和观点,员工在内化吸收得到自我提升的同时,也为企业的发展带来新鲜血液与活力。

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