父母的交通事故已快过两个月了,事情处理的间断性、手续的繁杂、等待验收的程序等流程,来回折腾,把人磨的既焦虑又少了份急躁。
之前为了更好地处理这件事故,凡是有相似案例都会留心打听并牢记处理过程,以便和气处事,不增添无为的矛盾。
毕竟事故出了双方都不乐意,事故、事故不是一方才能造成事故。
出了事故双方都有不可推卸的责任,事故出了争吵明辨孰是孰非也无济于事,只有双方心平气和地协商解决,彼此多换角度思考对方的难处,各退让一步,最后找到双方都能接受的条件,就算圆满处理了。
也有好心人提醒,这样的事故一开始双方都有商有量,和平共处,到最后让主要责任人掏超出保险理赔的钱时,矛盾就会升级,双方就会不留情面,吵闹不断。
这时要么找个中间人进行调解,要么走法律程序。当然走司法程序,事情就会更复杂,周期会更长。
由于多方位的全面了解,吸取了失败案例的教训,在处理父母这件事故事,我们作为次责任人就放低了态度,一开始就声明只要保险理赔差不多够两位老人看病,其余的都好商量。
虽然帐算归算,但最后都有可退让的余地,让对方打消顾虑。
对方也很配合,说了自己的种种困难,换个角度想想人之常情,都可理解。最后双方达成一致意见,保险理赔全给受伤人看病,双方都不出一分钱。
虽然作为父母一方既受了苦,除去医疗费理赔也花得差不多,但在事故中也有不可推卸的应承担的责任,为了双方和气处事不留隐患,就这样欣然接受了。
这件事处理也算和气圆满。
在这件事处理之前,已做了无数次最坏最糟糕的预设,结果如此和平,我总结其经验如下:
①双方遇事态度友善,没有互相埋怨、推脱。
②双方处事中能积极配合交警、保险取证,没有故意隐瞒不报、不配合现象,加快了处理速度。
③双方协商中都能耐心听取对方的心声,都有换位思考的大度胸怀,都有退一步海阔天空的容忍之量。
④双方协商中都能多方吸取别人的失败经验,遇到意见不同时,都能心平气和的共同分析,共同寻找办法解决。
⑤双方的家人、亲戚都很有正能量,没有挑唆抱怨对方现象,都能本着互不损害对方利益、互不占便宜的良好心理处理事件。
⑥最后一点最重要,双方事发后从始至终说话都很和气。
作为家中的长女、弟妹常年不在父母身边,我担负起这件事情的主要处理。刚开始还担心自己处理不妥,但随着事情的明朗化和程序化,我积极整理资料、多方交流认真学习、注意谈话时的言辞态度,预设意外事情的介入时处理方案等,总之全方位、多角度的思考问题,并成功地解决的问题。
在这一过程中虽劳心伤神,但也促使自己不断成长,在生活中学会了许多为人处事的方式。
也明白了有事躲不过,遇事不要怕事,凡事都会解决。没有难处理的事,只有不会处理事的人。
感谢每一次与众不同的经历!
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