入错行的感觉

今天在公司的状态还行，处理了几件必须要做而之前没整块时间去做的事情，学习了《得到》的2篇文字，感觉还不错。但真正有感触的是以下的2件事情：

一、处理渠道的权限问题。

这个问题5月20号市公司就说处理了，一直拖到今天渠道还是没有渠道权限。下午与市公司沟通，才发现问题和我之前的预期很不一样。我之前一直以为是市公司太忙而敷衍过去，一直忘记配置了相应的权限。实际与市公司沟通后才发现市公司确实配置了，但由于市公司负责的同事多给渠道配置了工号导致渠道1个登录号码却有2个工号，如果权限配置在A工号但实际渠道登录进系统的是B工号，则相当于渠道没有权限办理业务，而A工号渠道用登录号码是怎么也登录不进去的。

这其实反映了市公司做了事情，但不认真负责。没有清晰的处理问题，才导致渠道一个月都没有权限。

工作是做了，但完全没有做正确，实际还是给分公司特别是给渠道很大的困扰。

从这件事情我自己的认识是及时积极与市公司沟通，沟通的时候就说明我什么时候上的函，函上说是什么时候处理的，但目前渠道反映没有那些权限，最好是有截图等，请市公司帮忙协调处理。通过这次的沟通，更有效的是贴上登录后的工号截图，搞不好又是工号对应不起来导致无权限。

二、最近分公司绩效考核

最近分公司的人员绩效考核，虽然合理的把分公司业务考核与个人绩效考核结合在一起，导向性上是没有问题的，但实际操作中却是城区销售经理业务发展较好，绩效较农村地区高的多，导致农村的销售经理积极性很低。

农村、海口地区确确实实有做业务的难度，完全不是我们之前简单考虑的人员态度问题。上上周去农村地区调研，农村地区主要有3个难度：

（1）人口少且分散，近2年海口、农村的人员持续下降，人口较以往少很多。显著情况为街天人数远远没有之前热闹，人口的减少同时也导致商铺的锐减。龙滩街的铺面有600个，但实际开着的铺面不到20。

（2）部门业务难以与城区相比，尤其是宽带。城区的宽带更多是小区到户，录入与装维相对简单；而农村更像是一个个的独立别墅，一个分纤箱有6个端口能正常录入的一般不超过3家，而更为困难的是装维安装的困难，不像城区的FTTH深度覆盖，农村的飞线、绕线、牵线等情况比比皆是，装维的速度远远比不上城区。

（3）由于农村的区域性与人口环境，导致渠道除了夫妻店外做不了其他的外呼业务，而销售经理的赛马奖励很大程度是来源于渠道的重点业务量的高低（宽带、4G、同心卡等），城区的部分销售经理手上有实力的外呼渠道会给销售经理的赛马奖励很大的促进。这个也是农村销售经理无法做到的。

这3点会给农村的销售经理一种感觉：不是我自己能力不足，实在是这片土地太贫瘠。

解决的办法目前考虑的确实得分开管理，不能用同一个尺度在评价城区与农村，但这个课题还只是雏形，后面还牵扯着人员的绩效、专项奖励的分配、片区经理的考核等等，还需要后期花时间完善。

从这个问题，我又考虑了好多。我所在的这个行业目前确确实实在走下坡路，郭嘉的调控你不得不听，你再牛还是得听上级的指挥。这样会导致我们的渠道越来越萎缩，渠道的掌控越来越弱，虽然你再努力的想办法去解决，想尽量的缓慢这个进程，但到头来一定是徒劳。

有点伤感，入错行的感觉，不是在风口，而是在持续做下坡路。何去何从，得早准备。

虽不舍得，也很不甘心，但我实在不愿意再过5年怎么也跳不动了，折腾不动了，还不如现在好好的谋划，更是需要现在持续的行动。可能结果不一定好，但，至少我真心的去实际行动过。