今天来给大家讲讲我在开拼多多时的一些小知识,希望能够帮到大家。这里我来说说拼多多店铺的那些小工具有什么,怎么用,为什么这么用。
我们大家都知道,拼多多一直走的是低价路线,上面的产品也是价格便宜,很实惠。它面向的是三四线甚至是四五线城市。如果你想在这个平台上开店,但却因为手头资金不足,还是一名新手,那第一任务就是了解规则。无规矩不成方圆,你有自己的做事原则,拼多多也是,它也有自己的平台规则,所以一定要了解规则,这里就让我给大家扯扯这个平台怎么玩。
拼多多有一款拼多多商家版的后台运营软件,有移动端和PC端,它也有多多进宝微信公众号。大家可以在这两个入口去注册自己的账号,它比较简单,只需要一个手机号和你的身份证号就可以注册成功了。然后我们就可以在里面设置自己的店名,头像等基本信息的填写,这些流程走完之后,咋们就可以看到自己在这款软件中的影子了。然后就是软件的应用了,大家注册完了做的第一件事情就是去掌握规则,在软件里有一个个人中心,里面有多多大学,它会在里面详细的引导新手如何从新手到孵化再到一个店的成长,在多多大学里会讲一些模块工具的使用,也讲到如何引流,吸粉怎样精准定位等等。
拼多多软件有采购,商品,营销,服务,其他几个模块组成,每一个模块里有它不同的功能,有些功能是扁平化的,而有些功能却是竖状,也就是说里面还有一些子菜单。就拿营销这个模块来举个例子吧,如果我们想要拿到平台发放的优惠券,那我们就要在营销这个模块里找到优惠券,然后进去以后里面会有平台优惠,店铺优惠等等优惠券,然后在店铺优惠券里面会分很多个子优惠券,比如粉丝优惠券,关注优惠券,拉新优惠券。这里需要给大家说的是使用优惠券要交保证金,如果没交就用不了,所以需要我们去熟悉这款软件才能准确的找到想要的东西。如果交了保证金我们也可以在营销模块多多直播开通直播,想要直播我们可能在做完了直播创建一系列的工作之后,还要回到营销模块中优惠券来添加这个直播专享优惠券,这个在拼多多APP才能设置,然后里面会有商品设置,小红盒的商品上架等等,需要你去设置想要主播上架的产品和优惠力度。
拼多多它也有一些比较好玩的东西,相对卖家来说是比较方便的,它里面有很多推广的工具,都放在了推广这个模块里,比如你想在店里上产品却不知道想要一款怎么样的产品,不知道今年平台爆款商品有哪些,热搜的词有什么,哪款产品销量高卖的好等等,那你可以在推广工具这里可以去搜索查看你想要的东西或者数据,再根据那些数据判断你要上什么产品,标题怎么写等等问题,非常方便。而它的后台检测非常全面,它的售后模块里有很多小部件里面检测工具非常细致也很全面,如果是一个大店的话,从它的检测数据中就可以看出你的员工有没有认真工作,真的是细致入微,哈哈。说到这里我想提醒各位小可爱们,它平台的工具也不是随随便便用的,就拿推广模块中的推广工具来说,如果你想要用它,你需要交1000元的保证金,这个保证金就像是押金一样,如果你在交了保证金以后,平台会放心给你流量,让你报名参加大促等活动,给你推广,要不然热闹是他们的,你什么也没有。
拼多多对于新手也是很不放心的,如果有0元开店的小可爱一定要记得看规则,否则踩雷很可怕。就是新手开店,平台规定提现次数3次,拼单数量100单,违规2单,平台介入10次,资金不得低于300元销售额不得超过2500元等,如果你0元开店,不小心中招了,可能面临的就是商品禁止上架,在售品全部下架,关店的危险,所以一定要谨慎。而且有些规则也是霸道,它更多的是面向消费者,因为面向四五线这样经济水平低的城市,它的人群素质也是相对而言是比较低的,那它在开设这个平台的时候就有很多规则是霸道的。例如你在拼多多入驻,在你的店铺里如果有人下了单,然后这时候你发货消费者那里收到货品了,但是客户说你发货发错了,或者是商品损坏了等等问题,那你还要再确认了这些问题之后,会给用户换货或者退款解决问题什么的。或者是人家说压根没有见到货,这时候你可能会查物流,给快递公司打电话找货,但是现实中的物流公司很忙,你今天的问题可能等到大后天才会有结果,这时候用户就不开心,没有收到退款,也没有解决问题,时间久了,可能会借助官方解决,一旦官方介入纠纷,会给店铺预警提醒,通知你快点解决问题,如果你不够快,那不好意思,平台直接给买家退款。同时你的店铺也会受到很严重的打击,可能会限制,降权重限流等,情节严重的可能直接关店了。而且如果有人恶意大批量拼单再退货退款时,这时候你可能面临的就是店铺恶意申诉,申诉的时候,你需要提供相应的订单编号,询单信息等作为证据,当你提交完申诉等待结果时,你会发现平台是向着买家的,你可能会大失所望。所以拼多多新手开店了解规则最关键。
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