三、人工智能的变革

工业革命让人们充分利用能量，极大地提高效率，曾经依靠帆船环球需要几百天，如今乘坐国际航班很便捷。不过，人工智能引发的变革，将会比之前工业革命更加排山倒海，更加迅雷不及掩耳。

那么，人工智能会带来失业吗？哪些工作会被人工智能替代？多久会被人工智能替代？

问题1

在回答第一个问题之前，可以思考一下，当汽车出现时，马车夫会失业吗？一个新时代必然会引发新的工作模式代替原来的工作方式。例如，目前人脸识别技术可以辨别出20、30万的人脸，既强大又精准技术肯定会替代有关安保的人员。同时，技术发展的速度超出人们想象，也许一转眼，就发现被人工智能“抢了饭碗”。

因此，需要思考如何将人与机器共存协作，这是人与机器的一种新关系模式。既不是简简单单人操纵机器，也不是机器完全替代人工。

人与机器新关系（图片源自作者制作）

问题2

关于哪些岗位会被替代，作者李开复提出一个“五秒种准则”，即一项工作如果需要人思考5秒钟才能决策，那么这项工作可能不会被人工智能取代。这个准则确实是很值得思考，也很有意思。我们开车时刹车或转向需要瞬间决定，这件事似乎可以交给人工智能了。

目前人工智能在自动驾驶的应用前景最可观。想象一个理想的自动驾驶场景：所有的机动车都是自动驾驶系统，每一辆车的行驶路线、速度、方向都是统筹规划，每条道路标线都是可识别和规范的，人们可以根据需要乘坐出行。这样理想情况下人与汽车完美协作。不过，现在的道路状况，为自动驾驶提供天然的试验场，可以积累大量的数据，也逼迫自动驾驶技术进步。

不仅像谷歌、百度、优步、特斯拉、苹果、腾讯等科技公司在进军自动驾驶行业，传统汽车制造商像通用、奔驰、宝马、比亚迪等，也在驶入无人驾驶大潮中。这为自动驾驶注入大量先进技术。

如果说自动驾驶稍微遥远，2017年马云在杭州开设无人超市，虽然无人超市后期发挥的效果不佳，确实让人们真真切切地感受到人工智能带来的便利。此外，人工智能在金融方面，可以实时分析股票，帮助人们获取更大的收益；在医疗方面，人工智能够比人类更多阅读病例，论文，从而给出合理的诊断建议；在艺术方面，逐步取得一定突破，比如可以写书法的机器人。

人工智能应用领域（图片源自作者制作）

问题3

最后，人工智能多久会替代人工呢？这是一个过程，有快有慢，有的正在发生，有的很难替代。过去人类社会的组织结构是一个金字塔模型，自下而上分别是:蓝领人群、白领人群、学者、管理者、决策者和领袖。人工智能时代将最底层的人群替代，整个金字塔就会坍塌。人工智能需要恰当嵌入这个金字塔中，同时人们也要与人工智能协作。也许会出现一个倒立的金字塔，一小部分精英人群，借助人工智能的力量，服务着大部分普通人群。