TWU（是指专为应届生和开始做IT的“新人”提供的为期五周的集训）对于社招进入公司的我来说，它是一个神秘的组织。一直以来TWU的大本营都远在印度，去年有幸看到第一期TWU在西安办公室五楼举办，我一般是项目里最早到的人，但是每天到Office的时候都会发现TWU的学员已经是工作很久的状态，有的时候加完班会发现他们依然在开会、讲session。 这些人都是打了鸡血了么？天天这么热情满满！心底里却是满满的羡慕，如果能和他们一起工作多好。

后来有一次在看到一个轮岗的机会，我想工作这么多年了，虽然实践很丰富，但常常觉得自己缺乏系统性的理论指导，如果在TWU能找到自己所有实践的理论支撑，并进行学习和巩固，对于以后的工作将是很大的帮助。除此之外，自己也一直在公众号上学英语，想着如果去TWU，就能够在家门口锻炼英语，可以省去出国的麻烦，而且对以后上offshore项目也有很大的帮助，就毫不犹豫的报名了。如今已经以Trainer的身份在TWU待了两期，有过挣扎，有过痛苦，更多的是肉眼可见的蜕变。回首这段经历，觉得有必要做一个总结，阐述一下TWU带给了我哪几方面的成长。

核心技能

对理论知识的回顾

在项目上实践久了，对于理论知识难免会有些生疏，这是一个很普遍的现象。 我曾经与一位资深QA讨论了这些问题：

引起Bug的原因有哪些；

测试用例需要哪些关键值；

如何测试一个Application；

回归测试应该关注哪些点：

他竟然大部分不是很清楚，解答不是很全面。来到了TWU，我们会结合现有的实践去回顾理论知识。重新回顾敏捷流程，测试基础理论。另外TWU我们更强调的是，我们如何成为一个T shaped模型的人才。 T shaped型人才即是作为作为敏捷团队的一个特定角色，我们需要知道这个领域所有角色的基础知识，并且我们要成为自己所在角色的专家。例如，我是一个QA，我需要知道HTML&CSS是如何在网页上实现运用, 还需要知道业务需求是如何拆分成Dev可以开发的story。之前也许只关注到QA自己的领域，很难有一个宏观的全景图，如果对团队中每个角色领域都有一些基本的了解。当团队需要不同的角色时，能够根据需求变换自身的角色，对于团队来说，提高了每个人在团队每个人的利用率和灵活性。对于个人，能够培养个人多元化的思维，站在不同角度思考解决问题的能力。

除此之外，TWU还有关于公司运营的相关课程，包括Marketing、Demond、Staffing、Delivery、Financials、Recruting；以及TW文化的课程feedback，Three pillars，能够让你以主人翁的态度，对公司有一个全面的认识了解，而且对公司文化也有个比较清楚全面的认识。

英语能力

在TWU，讲session、开会、平常沟通都是英语，每天沉浸在英语的环境中，你会真正了解到以前别人说的英语环境对一个人提高英语的重要性，因为你想交流，只有英语。而且这些交流不像是看电影有字幕，当每句话向你飘来的时候，你都得竖起耳朵听清楚，别人在讲什么。大部分听不懂是因为词汇量不够，有时候是表达方式让你不能理解。提升主要在于两个方面：一个是口语能力，一个是听力；口语是要清楚自己如何表达，如何用英语讲清楚这些session。另外一个是听力，能听清楚别人讲的什么，别人在问什么问题；

我自己总结了一套学习方式，白天讲session投入到英文的环境中，晚上在公众账号上学习练习，这样子的搭配，组成了练习与实战的紧密组合，这样就会发现自己说出了许多以前从来不会的表达方式。 我在graduate party上英语给trainee讲我的这段时间的感想时，我听到英语母语的人在台下的欢呼和感叹，让我明白了我的英语真的提高了不少。

时间管理

来过TWU的人都知道TWU的安排是近乎疯狂的。每天早上8点半就开始站会，除了早上，下午满满的session，中午吃饭时间还有各种check in和meetings, 在有一天特别忙的时候，中午都没有时间吃饭，匆匆烫了包泡面就去参加下一个活动去了。除了参加session和meetings还要准备自己的session，什么时候有时间？有些像我一样喜欢投机取巧的人就会说，别人讲session的时候，我可以准备自己的session啊！如果你也有这样的想法，那就错了，在别人讲session的时候你要完全投入，随时准备帮助别人。那么自己的session什么时候准备？我的经验是提前一周准备，每天晚上下班回去过一遍大致内容，有问题记下来，跟有经验的人沟通，正式讲session的时候就可以自信满满了。

有时候晚上十点也有会议，需要不断的刷新、检查自己的calendar，刚进TWU那会儿，下了班就不再看手机了，完了洗了个澡，在十点收到一条信息，“大家都在开会等你呢”，头发湿湿的，穿着睡衣，拿着电脑开到十一点。从这次事件以后，我就给手机上装了VPN,google calendar. 没事刷一下calendar，看到没有什么会，再安心的干自己的事情去。

自己的任务特别多，多的自己也记不清，每天觉得自己很忙，但是自己的任务都基本没有完成。这种情况下高效合理的利用时间，就变得很重要了，我的经验是把所有任务按照任务列表排列优先级，用如果完成就打钩的方式安排，集中先完成高优先级的任务。

表达能力

演讲能力

我是一个很怕演讲的人，如果一定要上，那我也期待最后一个上场，这样我就可以在多准备一会儿。大家是不是都有这样的经历：演讲的时候很紧张，不敢面对观众的眼神。听说这是人的天性，在紧张的情况下血液会流向四肢，导致大脑得不到足够的供血，进而出现语无伦次，大脑一片空白的情况；

而TWU真的在极短的时间内极大的锻炼了我的演讲能力。之前站在台上自己感觉已经停止思考，只要按照之前准备的给大家讲出来就行，现在觉得自己在讲东西的时候能够更多思考，会考虑这样讲是不是合适的，当自己pair遇到问题时会及时补充，能够应对一些突发问题。因为在TWU几乎每天都要讲session。这样刻意练习究竟是怎么提高演讲能力的呢？我自己的感受只有一个：那就是为了讲好session不断的准备、练习。准备充足就不会没有自信，练多了就不会胆怯，一件事件你做的很痛苦，那么就说明需要多做这件事情；

在TWU期间，我们通过听别人的session和自己讲session的方式不断练习提高。当我们参加别人的session时，会发现有的人讲session很清楚，很稳重，很自信。我们可以从他们身上学习他们是如何表达的，如何陈述。我们自己讲session，自己会感觉到那块需要加强理解，那块需要注意，也会收到别人很多好的feedback，关于我的session中的问题，大家都给了很好的建议，接受大家的意见，不断提高， 发现自己能做到之前做不到的事情真的是一件很开心的事情。

应对Challenge

在TWU，不仅要拥抱变化(Embracing change)，还要拥抱挑战(Embracing challenge)， 即便是你在没有准备好的时候。我就曾遇到一个措手不及的Challenge，别的trainer在讲session，作为trainer，我坐在后排support。有个trainee问我问题，我当时没有答出来，这招来了培训生质疑的眼神。仿佛在说“你咋连这个都不知道，你应该知道这个。”这种错误是自己引起的。这让我意识到除了准备自己的session，也要明白别人的session的内容，做足准备不仅是自己的session，还有别人的session。

还会遇到一些无理的challenge， 比如在desk check的时候不让提问题的风险，说在别的卡上跟踪，最后自己也没有跟踪。遇到这种challenge的话，是要给本人feedback的。

对于我来说，对于别人challenge我，我如何去回应，仍然是我需要提高的一点。

自信

从QA的角度来说的话，我们善于找Bug、发现问题，有时候也善于找自己的缺点，这种吹毛求疵的特点有时候会把自己的缺点放大，变得不自信；

我们通过讲session、 培训其他培训生，发现原来自己知道这么多，原来自己并不是那么的差，自信心也提高了。

演技

在TWU有 client engagement和每节session的 Role play，这些都需要大家去参与。我们都很乐意去参加这种活动，因为感觉自己就是个演员，我们要演好一场戏，要有一个演员的基本素养。这也是我在TWU里很大的乐趣了。

其他

认识很多人

我认识了很多人，了解到不同国家的文化，真正的感受到ThoughtWorks的 Diversity； 印度人喜欢用摇头表示赞同，巴西人特别热情，美国人对于资本主义认识，认为我们如何利用资本主义为我们服务，如何使用这种优势来创造价值，而不是单单批判资本主义的罪恶等等。对于不同的文化，我们会感觉到很震惊，我们有不同的观点，同时也需要保持对别人不同观点的尊重。

在TWU我们不止是训练别人，更多的时候是相互学习的，看我从trainee身上就学到了这些马克飞象，markdown编辑器原来这么好用，还可以同步Evernote；《穷查理宝典》学习到了多元思维模型。

感谢的人

TWU结束后，得到了很多关于我的feedback：

我感觉你提高了不少，有机会我也要来当trianer。

感觉我跟之前变了个人。

你跟以前很不一样了，不知道哪儿变了。

你给我们的讲解，特别赞。

对比之前自己的初衷，我得到了更多。 虽然技术能力并没有什么提高，也很累，但是我的软技能的提升让我受益匪浅；如果下次有机会我还会参加，这对于我而言是很好的锻炼。也感谢在这个过程中给予我feedback、在我遇到问题时帮忙想办法、以及不断鼓励我前进、认可我工作的人们，没有你们我很难有这样的进步。