被拒之门外

2018年11月14日 星期三

今天被营业厅的人员拒之门外，后来去理论，又惹得生气不高兴，转念一想，算了，没什么大不了的，明天再来一趟吧。

起因是，最近这段时间家家都要求重新更换水电表，物业抄了原表数后，要去营业厅交费。我们家抄了好几天了，因为这几天比较忙，没去交费。今天下午，处理完事情后，四点左右我就去营业厅交费了，因为之前老公交过一次，应该有结余。

我四点左右刚到营业厅门口，门口站着两三个人，没等我走进大门，里面探出一个姐姐，着急地说着，不办了不办了，把门一拉，锁上了。一位等在门口的师傅气呼呼地说，啥态度，吃公家饭的就这样，扭头走了。一个老师傅，站在门口看了会门上贴的缴费标准的通知，叹了口气也走了。还有一位大哥诧异地说，不是五点才下班吗，还有一个小时呢。我心里也急啊，好不容易有时间出来一趟，被拒之门外了，好歹让进入问问啥情况吧。

陆续又有人过来，不知为啥大门紧锁，围着大门，有敲门的，因为能够清楚地听到里面有人在说话，不知啥意思四点就把门给锁上了。反正怎么敲，里面也没人理了。我等了一会，看到有另外一个出口，就走过去，就是想问一下，我这之前缴过费了该怎么退。正好有一个认识交费的人，估计是打了电话的，准备从后门放进去的，看到我过去还故意躲到一边去了。后来门开了，那个人顺势就进入了，我就问了问门口的人，她说你去前面排队吧。我说大门都锁上了，咋排队吧。她又说，我也不是这的人，不知道，我一听有点生气，辩解了几句。本来就有气，不该关门的时候关门，大家都是请了假出来的，还吃了个闭门羹，关键那些人的态度，一点没有服务意识，还牛气哄哄的，能不让人气恼吗。

越说声越高，没两句话，人家把门关上了。其实里面确实还有人在排队，他们是担心放人多了就不能正常下班了。不过你可以好好解释，态度好一点，大家也更容易接受啊。这态度也是无语了。看看外面三三两两的人，算了，不治气了，走人，明天再来吧。

就这也有点气充大脑，后来想想，确实也没啥必要为这生气，他们的态度由来已久，就是这样，不是谁一力朝夕就可以改变的。明天我一早就去，看你还人多不让去嘛！