沟通2

作者: 书之丶道 | 来源:发表于2019-10-28 04:14 被阅读0次

如果你想让别人承受你所希望的牺牲,那么一定要让他们觉得有奔头才行,而且这个奔头必须是他们能够用肉眼看得到的。

我们沟通中的一项重要原则,那就是在任何沟通互动中,真正重要的决定性因素常常是“心情”,而不是“事情”;常常是“爽不爽”,而不是“对不对”。

现在问题来了,什么样的事情对我而言“重要”,什么样的事情对我而言“不重要”呢?答案很简单,任何让我爽的事情都很重要,任何让我不爽的事情都不重要。与他人沟通的时候,我们往往会过分地纠结于“事情”,过分地强调“对不对”,同时却致命地忽视了“心情”。正因为如此,我们的人际关系才会变得如此吊诡,如此艰难;我们的沟通技巧与沟通效率才会变得如此拙劣,如此低下。

讲理有些理还真的不一定说得清。在沟通的时候,与其无休无止地纠结于“对与不对”,让自己和他人都痛苦不堪、疲惫不已,不如将大部分精力放在“爽与不爽”上面更实惠、更靠谱、更有利于解决问题。只要你能让别人感到“爽”,别人自然也会让你感到“爽”,大家一起“爽”,也许局面就能豁然开朗,许多死结便自行解开了。如此互利共赢的美事,何乐而不为呢?

人性中有这样一个特点,那就是只做“重要”的事,不做“正确”的事。“重要性 ”  对自己而言真正爽的事情,对是否正确毫无兴趣。

沟通和拍电影一样,是一门“遗憾的艺术”,永远都会留下遗憾,永远不会有真正的完美。要点在于,只要一次比一次好就行。而做到这一点的前提是,一定要学会“及时停止”,一定要学会“及时复盘”。

物理距离 (巧妙圆滑,尽量在对方不经意之间以非常自然的方式进入)只要你能做到自然地缩短物理距离,就能轻易地成为一个备受欢迎的人。屋里距离近更容易拉近彼此的心理距离。从而达到更好的沟通。

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