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职场智慧:说话本就是“艺术”,职场语言也需要魅力

职场智慧:说话本就是“艺术”,职场语言也需要魅力

作者: 许悠然V | 来源:发表于2017-12-19 19:04 被阅读0次

    在职场上,我们每天都少不了和同事、领导有话要说。怎么说,什么话能说,什么话不能说。这些都有“讲究”。可以说,在职场上“把话说好”也是一门艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能说好话。

    1.注意说话的角度

    小丽因为出差培训,临走之前嘱咐小王如果处长过来你把文件交给他,小王答应了。有一天,处长来到办公室正好看到那份文件,于是就问小王这份文件怎么放在这。小王当时一紧张说:“小丽让我等你过来拿的时候交给你”。顿时处长脸色变了,质问小王:“难道我不来你就不给我吗?回头小丽回来我要批评她,工作态度太怠慢”。显然处长听到这句话,心里会极为不舒服。但是如果换种方式来沟通,小丽姐让我交给您,我正准备给您送过去。这样是不是沟通的氛围立马就和谐了很多呢。

    2.多检视自己

    之前有个同事,思维快、语速也快,经常让思维慢的同事一头雾水,最关键的是,还被他来一句“听明白了么?这么简单!”,尽管能力很强,这位同事的人缘一直不好。如果他能多检视自己,从同事的角度考虑问题,不妨问一句“我说明白了么?哪里不清楚,我们再沟通”,这样效果就大不同。

    在我们和人沟通时,往往会因为一句话而引起别人不悦,所以我们在说话时一定要三思而后言,灵活应变。在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往信口开河,根本没有想到一句话说出去所造成的后果。

    你在平时的工作中,有什么好的沟通技巧,欢迎评论交流。

    我是职业规划师许悠然,感谢您的关注,更多职场攻略与智慧,一一为您呈现。

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