The Elements of User Experience: User-centered Design for the Web and Beyond
Ch 2 认识这些要素
交互设计，Interaction Design：定义系统如何响应用户的请求
信息架构，Information Architecture：合理安排内容元素以促进人类理解信息。
信息设计，Information Design：一种促进理解的信息表达方式
界面设计，Interface Design：安排好能让用户与系统的功能产生互动的界面元素。
导航设计，Navigation Design：屏幕上的一些元素的组合，允许用户信息架构中穿行。
产品目标，Product Objectives
用户需求，User Need
Ch 3 战略层
由产品目标和用户需求组成，我们能明确的知道我们想要什么，以及确认的知道其他人想要从我们这里得到什么，并且我们能精确的满足双方的需求。
商业目标，Business Goals
商业驱动因素，Business Drivers
品牌标识，Brand Identity
成功标准，Success Metrics：一些可最终的指标，在产品上线以后用来显示它是否满足了我们自己的目标和用户的需求。
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