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【市场调研】市场调查靠谱吗?可能存在什么问题

【市场调研】市场调查靠谱吗?可能存在什么问题

作者: 浅斟意 | 来源:发表于2016-05-21 00:37 被阅读85次

市场调查存在的三个问题:

1、市场调查的设计可能存在问题,可能得出错误的结论;

2、很多消费决策是潜意识做出的,你直接问可能会得到一个错误的答案;像产品的颜色、气味、包装这些方面都能通过感知转移,影响消费者的判断。但这种感知转移是在潜意识层面发生的,消费者自己都很难意识到,更别说在消费者调查中给出正确的解释了。

3、市场调查比较迟钝,很难分清楚什么是消费者真正不喜欢的,什么是消费者觉得一时无法接受的——可能是“这个椅子太前卫了,用户还没看习惯”。

so善于倾听用户反馈,但不迷恋用户意见。

总结自得到app 5.12 语音。

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