现在工作上的沟通,微信占据了很大一部分,虽然给我们提供了很大的便利,但是要得体的使用微信开展工作,也是有一些需要注意的。
1、介绍工作人脉,需要互推微信时,要和双方都打好招呼
案例:前些时候,我的微信好友列表里的一位A 同学,把我的微信直接推给了A 同学的朋友B同学。我事先和A 是不熟的,而且她把我联系方式推给B 同学,B 同学加我的时候,没有任何备注信息,直接加的。我还是从来源里看到原来是A 的推荐,才知道是谁加了我。
那么在这个过程中,A 作为中间人,她什么都不说。而我突然被打扰,我会觉得受到了冒犯,毕竟没有人喜欢被打扰。
我每次需要互推微信时,我都会提前发一个信息到对接人。如:小花,你好。我这边有个同学,她想要咨询一下....,等会我把你的微信推给她。
对于另外一方我也会和对方说:“这样吧,要不我等会把***的微信推给你,你可以加她了解更多信息,记得要备注一下哈。”
这样一来,整个过程就很顺利了,双方都很舒服。
正例这就是一个正面例子,中间的引荐人做的很好,充分考虑到了对方的感受。
那么,对于拉群也是一样的。也是需要提前和对方说,是什么原因,把他拉进这个群,要不然人家觉得莫名其妙进了一个群,而且会感觉到有冒犯,没有受到尊重。
遇到过一个同事拉群,直接把老板拉进一个小项目的群,事先也没有明确说明。尤其是这种下级对上级,更需要提前说明。老板的事情很多,他也不可能会时刻关注你们项目,我们只需要把一些重要信息向他汇报即可或者需要他做决定的时候,向他征求建议。
2、涉及到多人工作推进时,更新进度时,要在大群里,尽量不私聊,保持信息同步。同时,如果你负责的部分,你更新了进度,记得及时艾特那个和你对接的人,让对方和你同步。
案例:
C同事负责项目的一部分,只有他的部分推进了,后面的进度才能推进。结果他修改完了他负责的部分后,就直接没有任何回复了。由于没有及时和对接人沟通,其他同事的工作无法进行。和C 对接的同事直接又在大群里艾特C,结果他说:“已经做完了,忘记在群里说了。”
尤其要注意,涉及多人的协作的工作,有了新的进度,一定要及时告知对应的人,一般在群里艾特一下对方,然后说:“关于***,已经全部做好了。” 这样大家就大家都知道了进度。
切忌以为大家都知道,其实并不是的。而且我们告知对方,也是充分表达了我们对他们的尊重。
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