以下转自得到锦囊,希望有帮助~
怎么正确使用微信开展工作?
按照正式程度排序:邮件、电话、微信。是的,虽然微信也算白纸黑字,但是却属于一个非正式沟通的工具。
有意识地训练自己在30秒内,清晰准确地讲明观点的能力。不仅因为对方时间有限,也能测试你是否真的理解自己正在做的事。想办法讲清楚自己观点的价值,在对方心里种下一个大大的WHY(为什么),让对方主动愿意给你更多时间进一步沟通。
不当“沟通黑洞”。“沟通黑洞”就是指对沟通信息没有反馈。收到别人发来微信,一定要有反馈,哪怕只是最小化的回复“收到”。
注意整理自己的网名。复杂、难辨认,或者不雅/低幼的微信名,都应该随着进入职场而改掉。让自己变得好找好认好称呼,其实是零成本就提高了自己的存在度。
微信上永远不要问“在吗”。应该在说完“你好”后,直接以有事说事的心态,简短地说清楚你想说的事情。尽量缩略、尽量分段,方便对方快速浏览,切忌长篇大论。
给对方电话之前,最好先发一个微信约下方便通话的时间。
对于需要多人同步的工作,尽量在工作群中直接沟通,除非涉及到私人敏感信息,不要私下小窗,容易造成信息丢失。
不是万不得已不发送语音信息。如果不得已发送了语音信息,要向对方说明不得已的原因是啥。
重要的文件在发微信的同时再抄送一下邮件,重要的事件也应该在用微信、电话沟通后再邮件备忘一下。
在介绍合作伙伴或工作人脉时,应该事先拉个小群,而不是直接推名片,同时拉之前最好征求一下双方的意见。要知道,任何人都不喜欢被陌生人突然打扰。
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