说起零售行业黑科技,京东无疑是第一个浮现在脑海中的字眼,对于双十一有什么样的期待,相信大部分消费者同样将目光移向京东,在风云变幻的零售行业,也正是京东这样惊人的创新创造力与优秀的服务能力不间断的改写着零售行业的标准与发展的趋势。
双十一临近,各大电商平台纷纷大秀肌肉,近日,京东在京举办无界零售为主题的的双11·11全球好物节发布会,在发布会中,京东同样以创新引领的理念给行业带来新的思考方向,在全程亮点十足的发布会中,京东的科技创新背后也正在掀起零售行业变革的巨大浪潮,在发布会中,我们看到京东科技对零售场景的改造,对供应链技术的颠覆式创新,对线下门店的重新定于等等。
其中,物流作为互联网零售产业链上最为关键的一环,一直以来行业都以京东作为风向标,而在今年的双十一,科技创新技术加成的京东物流将从各个环节对物流行业带来一场巨大的洗礼。
零售行业的创新融合:京东“无界零售”有哪些看点
时尚、科技、创新、无边界,这是今年京东11.11的四个特征关键词,在这四个关键词中我们看到了京东的蜕变,更多的是电商、零售平台的脱变,在产业升级与消费升级的浪潮下,电商零售平台已经从原有的销售渠道转型为更加多元化的生活方式,而京东剔除的无界零售正是对未来零售平台的最好诠释。
在今年的双十一,无界零售这一概念也将加速落地,那么我们该如何如理解京东的无界零售呢?首先从场景方面来看,在过去,购物场景比较单一,主要以单纯的需求交易为主,而这样的交易场景是单独存在并且仅有交易属性,而随着消费升级与零售平台价值多元化挖掘,购物逐渐演变为生活方式的一种,即场景开始多元化,看视频、听音乐、阅读新闻资讯、社交这样的场景演变为交易场景以及成为可能,所以首先是零售场景与各种生活场景的融合,即场景无界。
在这个方面,今年双十一,京东联合腾讯的“京腾无界零售”解决方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。在“京腾无界零售”的解决方案里,腾讯社交平台最为完善的用户行为数据将成为深挖场景的关键力量,从消费端来说,腾讯与京东双方平台数据的融合,将零售模式带入到全新的定制时代,满足更多的个性化需求,降低消费决策时间与成本。而这也意味着供需关系的逆转带来的供应链结构的重构与融合。
在传统零售模式里,供应链各环节是连接而不协同的,在京东的无界零售概念里,整个供应链体系也将更加融合,跨平台,跨场景的数据整合,为供应端提供更加精准高效的决策能力、库存控制能力、运营能力与产品服务迭代能力。
更重要的是无界零售为线上线下融合带来的变革,随着科技创新技术的快速迭代,空间与时间的界限也正在被打破,在现有的线上零售格局里,京东模式无疑是最为成功的,无论是在场景的打造还是消费体验方面来说,京东绝对更胜一筹。如今,零售行业的新增长点,无疑是对线上线下界限突破背后的新机会,在这样的基础上,京东构建更加健全的线上线下零售体系,京东之家、京东便利店、京东母婴店、沃尔玛等线下门店更是具备了未来零售的各项标准属性,而线上线下的融合让零售的无界有了更深更广的发展空间。
除了以上几点,京东的无界零售概念更是涵盖到了营销、供应端各个方面,而其终极的目标是让零售能够平滑的融入到生活的各个缝隙当中,当你尚未感知它存在的时候,你已经享受到了不一样的服务。而这样的未来零售一定是建立在技术创新的基础之上,显然,对于京东来说,势必到了红利的收割期。
以“无界”探索零售与物流最优解 无人车或是改写物流行业的开始
从上文分析可以看出,今年双十一必将是零售行业变革的一个新风水岭,越来越多元化、个性化的零售服务将在双十一频繁亮相落地,物流作为零售行业最关键的一环、作为京东最为雄厚的实力资产,在无界零售时代会有什么样的表现呢?
目前来说,关于零售行业的黑科技落地最多的领域无疑是物流业务,促成这些黑科技加速落地的力量京东无疑是贡献最大着,从无人仓、无人机、无人车,一个全新的智慧化物流体系正在被京东创造出来。无人机、无人仓之外,今年以来,京东无人配送小车在多所高效展开了常态化的运营,据悉,在今年双十一期间,京东无人车将进一步扩大配送范围,同时,将在京东总部职场投入数十辆无人配送车,为京东员工提供能量补给,备战双十一。
此外,京东与上汽大通和东风汽车各推出一款无人驾驶轻型货车,这是国内电商及物流领域首次推出无人货车产品,并且在交管部门指定的固定路段内开始路试。EV80新能源无人轻型货车就是京东与上汽大通合作开发的,这是一款通过结合“无人驾驶功能”+“感知系统”+“新能源”等前沿技术武装的全新智能产品,以解决未来应用广泛的城市内物流运输需求。
据了解,车辆通过搭载的雷达、传感器、高精地图及定位系统,在行进过程中,即使是150米外的障碍物也可以被提前探知,并且有足够的时间重新进行道路规划与障碍规避;当遇到信号灯时,前视摄像头可以准确感知,保障无人货车安全有序地平稳前行。
京东无人货车的推出无疑为智慧物流体系的搭建创造出绝对领先的优势,同样也是整个物流行业的一次重要变革拐点,目前来说,中国物流行业快速发展,对于货车的需求量非常庞大,无人货车的推出除了降低交通事故,更多的是在其大规模商业化后,必将成为降低物流成本的重要力量,当然也是对京东“无界零售”的重要补充。
京东集团副总裁、京东物流规划发展部负责人傅兵在发布会中同样表示,过去是物流服务于商流,如今第四次零售革命序幕已拉开,京东物流不仅要起到拉动商流的作用,更要贯通于商流,成为商业价值创造的源泉。
整体来看,京东在今年的双十一,再次用科技创新的力量重新定义了零售行业,这也是在产业升级、消费升级浪潮下平台价值的最好体现,而无人车等黑科技的加速落地正是京东强大的创造创新力的体现。在即将到来的第四次零售革命中,京东将自身定位于“中国零售基础设施提供商”,正在将技术打造成未来实现零售变革与创新的强大驱动力,在一个小小的无人车背后,我们同样看到了京东在实现这一目标过程中的不断探索与努力,未来的零售行业可期,未来的京东更加可期。
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