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填个表格那么难?

填个表格那么难?

作者: dbabcebde3a5 | 来源:发表于2017-04-25 01:38 被阅读174次

他躺在医院病床上,刚刚又一次经历了动脉大手术,全身插满了各种各样的管子。昏迷中听到妻子的呼唤,他艰难地用尽力气睁开眼睛看了妻子一眼然后又闭上了眼睛。

从来没有生过大病的他一点不知道病是如此可怕。以前常开玩笑说妻子时常生病,结果妻子的各种小病慢慢将息好了,自己却住进了医院。病来得那么猛烈那么突然,至今他都觉得躺在医院的人仿佛不是自己,仿佛只是做了一个噩梦还没有醒来罢了。

好在这次手术的医生不错,他第二天就非常清醒了,只不过身体上各处手术伤口还疼痛难忍。每天身上的管道一根根被护士或者医生拔出来,感觉如释重负般得到了解脱。

四天后被转入普通病房,妻子每天开车往返两个半小时陪伴他,哄他尽量多吃点食物恢复体能。还给他熬制了姜汤混合有机蜂蜜,让他每天上午喝一杯!妻子还带来了取暖垫子帮助他改善肿胀的两条腿的血液循环。

昨天妻子带来了残疾保险公司的一封信,信上通知停发他短期残疾保险金。一个月前在妻子的建议下他申请了残疾保险金,保险公司首先发放一周一百多美元的短期残疾保险金,等待六个月后发放长期残疾保险金,前提条件是保险公司需要时间调查收集信息资料确定他确确实实残疾。为此他必须填写各种个人信息,包括医生出具的按照保险公司要求填写的表格。

他一个月前专门让妻子带着保险公司网上打印出来的表格去找他的家庭医生,因为无法见到医生,只能把表格交给前台,告知他们转交给医生填写后传真给保险公司。两周过去了保险公司还是没有收到医生填写的表格。

保险公司电话通知了他,他只好又从保险公司网页上打印一份表格,去看诊所其他医生的时候递交给前台女士,把自己的请求再说了一遍。

女士热情地安慰说:“先生,不用担心,我们会交给你的医生,她来这边的时候就交给她”。

他相信了女士的话,他妻子也相信了,放心地走出诊所。

三周过去了,保险公司还是没有收到医生填写的表格,干脆直接停发了他的残疾保险金,给他送来了停发通知。

入院三周了,治疗还没有结束。已经延续三次手术了!第一次是肠镜手术,第二次是动脉测接手术,第三次是动脉感染部分切除大手术。手术的痛苦与生命可能会随时随地被动脉感染夺走相比,根本不算什么!能够从手术台上下来就是上天赐予的幸运!妻子天天为他祈祷,不管多忙也不落下。

看着妻子带来的信,内心非常不安与担忧,如果短期保险金被停发,不知道是否会影响长期残疾保险金发放时间?但是表格不递送上去,毫无疑问长期残疾保险金会被否认,那将是又一次巨大的灾难。

妻子不想他难过,建议到医院病人康复花园去呼吸呼吸新鲜空气。

他们要求护士去拿个残疾人座椅,等待了半天也不见音信。

妻子失去了耐心说:“老公,我看还是我自己到一楼去拿吧!可能护士太忙了?”

他赞同妻子的提议。妻子下楼去一会儿就拿来了座椅。

妻子给他穿上衣服,扶着他艰难地坐上了椅子,推着他下楼,询问前台服务员怎么去病人康复花园。

一家三口经过电梯到了七楼花园,下午和煦的春日阳光已经偏离了花园的位置。妻子推着他在小小的花园里面转了一圈找了个地方停下来。

花园还有点春寒料峭的味道。看着刚刚冒出头的新鲜小草和花朵以及树上的叶芽,大自然生命力的强大向人们预示一种不屈的力量。

他忍不住提起了表格的事情,忧虑地说:“我运气太糟糕了,连医生都不给我填写残疾保险汇报单?”

她听了心里一阵紧实的疼透过全身。她忍住了眼泪,安慰先生:“兴许医生忙忘记了,兴许前台服务员根本就没有把表递给医生。请相信世间还是好人多坏人少。”

他们都不说话,两人心里都踹踹不安。

妻子陪伴到下午五点多钟开车回家,离开前摸着他的头,把下巴放在他头上,安慰他说:“不用担心,我会解决这个问题。”其实她也不知道该如何解决,她坚信是人总会想到办法。一路上妻子老想着表格的问题,思考着如何处理。

她不知道该怎么说才能最好地解决问题达到目的。晚上仍然思考着无法入睡,不知道用何种语气说话方可坚定地礼貌地表达自己内心的气愤同时又不会伤害医生。想着躺在医院等待腿部动脉感染手术的先生,饱受痛苦折磨还担忧着被医生一拖再拖的表格,她止不住眼里滑落。。。滑落。。。

她坚定地一遍又一遍告诉自己:“不要难过了,安静下来睡觉吧,明天还要早起做饭送宝贝上学。还要开车去陪伴先生。休息好了才能照顾好他们。”

她念着慢慢平静了焦虑不安的心,睡着了。

第二天她早起照顾孩子上学后,打印了两份表格。开车直接去找先生的医生想搞个明白:为什么医生一而再再而三拖延填写表格。

到了诊所,前台不是上次她递交表格的中年女士,换成了一位二十来岁的小姑娘。她想了一夜的礼貌抱怨均无法表达给一个无关的小姑娘。

她要求亲自见医生,不料医生今天去了另外一个诊所。

她把表格的重要性以及不递交的严重后果告诉这个小姑娘:“这是我们自己掏钱买的残疾保险,是为了保护家人提供安全感与生活保障。结果因为没有提交这份表格被保险公司停发了两周的短期残疾保险金。这还不算什么,要是六个月后因为这个表格未能递交被否认长期残疾保险金,那将是我们全家人的经济灾难。这不是开玩笑,非常非常重要的表格。麻烦你了!”

小姑娘见她着急地叙述,保证地说:“我把表格放入医生的信箱,她回来就能看到了。”

小姑娘一边说一边把表格装入信封,她还是不放心地叮嘱:“请在上面写上这周内填写好表格传真给保险公司的说明。”小姑娘说一定照办。

她还是不放心,要求给一个医生联系电话,她准备每天打电话询问表格进程,这样方便督促医生尽快填写表格。她已经对这些人的责任感完全失去了信任!

她不放心地离开了诊所,一路上想:“如果这个医生这次再拖延表格填写与传真递交,一定要求先生更换家庭医生,如此没有同情心的医生不合格成为我们的医生。与这种医生相见也不愉快。”

到了先生医院房间,她把情况大约说了一下。刚好医院医生来看望先生,她把情况说了一下,询问他们是否可以帮助填写这份表格。

他们居然说没问题。她还是不放心,提议找到帮先生手术的医疗组负责人,专门指定一个人来办理这件事情,免得因为人多事情多忘记了。

护士愿意帮他们寻找负责人来处理,她这才放心了些许。

他则担心两份表格送去会让保险公司搞混淆。她不那么认为,两份表格送去更好,来自不同医生签字的表格更能证明先生确确实实残疾了!这样等于上个双保险,总有一个医生会填写表格并传真给保险公司,那么则不用担心后续麻烦了。

果真如此吗?且耐心等待听下回故事。

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