家里用了二十几年的洗衣机终于光荣退休。晚上跟先生一起去苏宁逛逛。
电商的冲击让线下店面门可罗雀，整个卖场只看到家电和售货员，几乎没有顾客，很有些萧瑟。
事先早有了两个意向品牌，便直奔目的地。
走到海尔专柜，一位大姐迎了上来。五十岁样子，头发盘起来，挺精神的。大姐非常热情，询问了我们的需求，然后就开始介绍产品。我发现她并没有推荐最高档的系列，而是结合我们的需求来介绍。
现在家电设计得越来越好，各种功能眼花缭乱，但其实有些功能使用率不高。大姐很坦诚的告诉我们哪些功能不实用，哪些功能又是必须的。综合对比之后，她重点推荐了一款性价比很高，又特别适合我们的机型。
跟这位大姐在交流觉得挺舒服的，因为她好像能读懂客户的心，有些想法和疑问我还没有说出来，她就已经解答了。
所以没用多长时间我和先生就达成一致，选中了一款很满意的，也就懒得再看别家的了，当下拍板，支付了货款。
送我们走的时候，我忍不住称赞了她：大姐很会说话，你的业绩一定不错吧？她爽朗的笑了，透着一丝得意：“旁边这两家都没有开张，我今天一个人卖了6台。”
“哇，太厉害了，该你多拿奖金！”
“我很喜欢这份工作，每天上班都特别开心，干劲儿十足。别人都不想上班，我却每天都盼着到这里来，我很享受这里，特别喜欢跟客户聊天。”
送我们进了电梯，门缓缓关上，抬头看到大姐盈盈的笑脸。即便上了一天的班，即便面对的是最后一个客人，这份热情丝毫没有减弱。
回家的路上非常感慨，很多人工作久了便失去了热情，只是按部就班或者消极怠工，如同一潭死水。而这位大姐在如此平凡的岗位上，却能保持这样积极的精神面貌，非常难能可贵。
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