西海岸新区中南漫悦湾的业主薛女士，交付的精装房满是问题，修了三个月还没修好，薛女士还没说什么呢，开发商方面却给下达了交房催告函，于此同时，物业公司也催着自己交物业费，这上哪儿说理去？
中南漫悦湾业主薛女士：这个房子是精装房，精装交付，我们二三十万的装修款，就给我们装出来这样的效果，全给拆了。催我们收房，这样的房子我们能收吗？一直就是找他们修，他们不是没人就是没料，一直拖到现在，我孩子十月一结婚都给耽误了。
看着被开发商拆掉重新装修的新房，薛女士就满肚子怒气。薛女士2018年在西海岸新区中南漫悦湾小区买了套精装房，本该今年7月份就交房，没想到这一拖就拖了将近3个月，到现在房子也没装修好。
中南漫悦湾业主薛女士：地砖百分之七十的空鼓，并且所有的踢脚线木地板全都泡水长毛了。(墙面)开始全都是湿的，这都晾了两三个月了。这个自流平做的鼓起来了，现在还没供暖就鼓了，你说到时候供暖，鼓得更严重。再看这门框长毛长的，全是黑的，像这样都拖了3个月都没给我处理。这就是精装房，这叫精装房吗，简直是惊人的房子。
薛女士拿出了购房合同，房屋全装修总价为18万元，交付日期为6月15日，后受疫情影响延期至7月15日。更令薛女士不满的是，在这样的情况下，开发商中南城房地产有限公司居然还给自己发来了房屋交付通知催告函，物业公司还催着自己交物业费。
中南漫悦湾业主薛女士：他说物业催交房，具体我也不知道谁催交房，反正我就是收到了这么一个函。从8月1号要收物业费，我们房子没交工，为什么要交物业费，(如果)房子合格交工了，我不交物业费是我的责任，你就这样的房子让我收我怎么收，我凭什么要交物业费。
薛女士认为，自己的房子都没交工，没有产生相应的物业服务，不应该交物业费。现场行动员发现，有类似情况的业主，不只是薛女士一人。
中南漫悦湾业主丛先生：入户门歪，地板长毛腰线也长毛，现在催着收房没人给修。中南漫悦湾业主韩女士：瓷砖空鼓，地板划痕，墙面有裂的，从六月份拖到现在，地板一动没动。中南漫悦湾业主：催着我们必须接钥匙，接钥匙我们能接吗。
面对被开发商催收房的情况，中南漫悦湾的业主们说，并不是大伙不愿意收房，而是房屋还有很多细节问题没有处理完，并没有达到大伙收房的要求。关于催收物业费的情况，大伙也不认可。
中南漫悦湾业主韩女士：我们根本没有享受物业一天的服务，我们交什么物业费呢。中南漫悦湾业主丛先生：强迫我们收房，还强制我们交物业费，我们连住都没住，我们怎么交物业费。
没有交工为什么要催业主收房，没有交房为什么要催业主交物业费呢，行动员首先来到了中南漫悦湾小区的物业服务中心。
中南漫悦湾物业服务中心工作人员：我们是一个正常的催缴，我们是按照地产给业主寄送交房通知书的时间来计算我们物业费的起始时间，其实我们每天都在循环的在做。
那么业主所说的，没有收房，还没有体验到物业服务，不应该缴纳物业费，这一点物业又作何解释呢？
对于物业费的问题，工作人员并没有做明确的答复，只是说先找房修，解决房子本身的问题。那为什么3个月的时间，房子还没有修好呢，行动员来到了中南置地房修中心。
中南置地房修中心负责人孙建龙：据我所知，我们不牵扯延期交付，我们该发的交付通知书，也已经给业主发放出去了，现在只是部分业主没有收房，有可能是家里瓷砖有点空鼓，或者是有点色差，地板有点不平，这种问题导致业主不去收房，但是这些问题影不影响他们正常入住使用，这个我也不做过多解释。
根据合同上的约定，甲方定于2020年6月15日前将房屋交付给乙方，若未按照约定期限交付，甲方应当向乙方支付违约金。但是房修中心负责人孙建龙表示，已经向业主发放交付通知书，部分业主没有收房，是因为室内精装问题，并不影响业主办理交付。那么为什么从7月份开始交付，到现在10月份仍然还有业主不能收房呢。
房修中心负责人孙建龙说，房子已经验收也达到了交付要求，但是为了满足业主的诉求，所以现在一直在修理。
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