在今天的节目中,我们邀请到沃顿商学院教授亚当·格兰特,他将为我们分享用慷慨来提升生产力。在我们的传统意象中,那些给他人提供帮助的人,往往会被当作傻瓜或者出气筒,但是事实却截然相反, 这类人往往能够取得令人惊异的成功, 亚当·格兰特在他的名著《给予和索取:革命性的成功新途径》写下来这样的评论,格兰特是沃顿商学院的组织心理学家,他把互惠互利的课题,放在专业眼光下进行审视。亚当的研究表明在很大的我们和他人的互动方法能决定我们取得成功还是遭受失败。而那些给予者们能在形形色色的行业取得极为突出的成绩。
当我还是一名大一学生的时候,我得到了第一份兼职工作,作为广告公司的助理,为一本旅游指南进行宣传,我的任务是这样的,找来一群客户,说法他们为这本旅游指南打广告,我想方设法帮助客户,我给出了优厚的条件,损害了公司的大量利益。许诺了大量折扣,而我的雇佣合同上是禁止这样做的。我甚至为一名客户退还了前一年的费用。这让我成为公司第一个放弃前一年卖出营收的,那个时候,我完全就是客户的出气筒而已。
直到有一天,我遇到一位著名经理,他才打开了我的业绩。在这之后,我才初步知道,我们不仅要照顾顾客的利益也要为公司的利益考虑。我在业务中变得越来越坚韧不拔。说到底,我的责任是为公司创造价值。帮助尽可能多的人。我为公司带来了最大的客户。
自己的工作可以改变别人的生活。帮助他人并不会阻碍生产力的提高。很多人认为帮助别人都是在浪费自己的时间。所有花费时间精力的行为能帮你建立牢固的关系。
很多人对乐于助人的人看法是执拗固执。过于善良。很多成功的人都愿意帮助,支持身边的人,正式保持高效率的原因。判断什么是乐于住人,还是因为帮助别人而让自己蒙受损失。
分辨人们互动时的给予者,还有一类索取者,却几乎没有什么做出回报。识别这些索取者,并缩减,并要求与他们保持互惠互利,甚至要求他们先付出。索取者喜欢用我,而非我们。取悦上级,欺压下级。善于奉承。从一个平级和下属那里进行判断。
顶层和底层的惠及他人者都占极大比例。主要看给予者是否被利用,常把别人放在首位,但也时刻关心自己的利益的给予者,我把他们成为倾向利他。思考以一种低成本的方法利于他人。毕竟帮助别人获取大量利益,并不是让自己蒙受大量损失嘛。甚至还有更好的办法,让别人带来好处的同时,也给自己带来很大的好处,这就实现双赢。在我看来,相比牺牲自己这种帮助他人的方式,才是一种可持续性的策略。
本课的学习让我明白了,帮助别人的举动,会为自己建立帮助支持自己的关系网络,面对索取者,要巧妙地与他们相处,先要求他们付出,或者平等地交换。一定要在付出和争取权益之间取得平衡。自古以来,多少人性的故事,就在于看不清这一点。
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