终于到了D8表彰小组和个人的贡献,很多朋友都说8D只要做到D7就表明是成功的,因为D7已经从系统层面进行了相关的改进,防止了下次再犯的可能性。8D就是小组成员在一起大家聚聚,吃个饭,最好是领导能亲自当面表扬,如果能有一些实质性的奖励当然是最好的。
等等,如果真的是吃个饭、发个奖这么简单,我都觉得D8不应该作为一个步骤的单独存在。
那么D8究竟应该怎么做呢?
我们不妨看看以下几个问题:
我们这次改善的时间相对没有那么充裕,我们在改善过程中选择的措施是否成本真的最低;如有再来一次改进,我们可否不用实验那么多次就可以找到措施;
我们这次的改善是否还有时间计划不合理的情形?
我们能够给公司留下什么样可以值得借鉴的经验和资料;
我们是否对相关的经验和资料进行整理;
我们修改相关的标准文件后,是否真的在公司内部进行推广和落实;
本次改善过程有哪些是特别需要调整的?
本次改善的效果不是最佳,我们是否下阶段在此次的改进基础上再度改进;
如果下次还需要再次改进,我们的建议是什么;
......
我们不难发现,一个改善过程其实就是一个经验积累的过程,任何人在改善过程中都不可能做到面面俱到,产生一些不合格的方法也是不可避免的,所以我们建议在8D阶段的时候需要对整个过程进行复盘和检讨的,只有这样您才可以真正的从改善过程中获益。
请参考下表:
从表中我们可以看到,其实我们整个过程可能会存在优点、缺点以及未来努力的方向,甚至有可能还会提到下次继续改进的方向。
当我们做完以上内容的确认后,我们可以说对整个项目有一个好的结尾。
当然,在项目结束的最后,领导对相关的人员进行表彰也是必不可少的。
比如由领导组织大家进行项目经验的交流,对相关人员的成绩进行鼓励当然最好。
在这个阶段中,我们重点需要关注的就是:
领导怎么肯定和激励人员在改善过程的成绩;
项目小组成员汇报改善过程;
小组成员之间相互交流心得;
小组总结相关的经验等.
.......
最后是否聚餐呢?小编当然不知道。
小编认为对人最好的激励方式不一定是实物,承认员工的能力,承认员工的工作绩效才是最好的激励方式。
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