买了个儿童学习机，据说有小学课件，老师上课的那种。
收到后，打开一看，怎么没有？赶紧看宝贝详情，原来要自己下载，要哪个版本就下载哪个版本。
于是果断联网，下载人教版！
可是，为什么下载失败？
又试了几次，还是失败！
于是问客服“人教版小学课程能下载吧？”
客服答“亲亲，可以的！”
“那我怎么下载失败？”
客服答“亲亲，下载是需要联网的！”
“我联网了啊”
客服答“亲亲，联网是点击左上角那个wifi符号后还要输入wifi密码的。”
“我知道联网要输入密码！”
客服又说“你那边的密码你知道吗？”
老实说，聊到这里我有点要急眼了，“我家里的密码我当然知道！怎么联网我知道，下载失败是什么情况麻烦解决下！”
结果客服要求我给他发联网的操作视频…
我…
我发了…
然后客服让我试试用手机热点去连接！
我连了，再下载还是失败！告知客服！
客服说“亲亲，你怎么连接手机热点的？连接手机热点需要先打开手机热点哦！”
这个时候我是真急眼了，“关于怎么连热点，我不用你教！能不能解决问题你给个话！”
“亲亲，连手机热点也是要输入密码的，热点的密码在你手机热点那里可以看到？”
行！这次不用他提醒了，我直接拍下我连热点的视频！在下载失败…“现在明白了吗？联网我会！下载我也会！我更知道下载需要联网！你能不能解决，再瞎扯我要投诉你了！”
本来拿个机子搞不好就不爽了好吧！
这次客服立马不再教我联网了“亲亲，别生气，我不是技术人员，我也不懂，您直接联系我们技术人员好吗？”
你不懂不能早点说？
“联系方式，别废话了！”
客服报了号码给我
联系了技术人员才知道，原来是先在设置里面点更新，等更新完成，然后就可以去下载课程了！因为有的机子不需要这一步，所以宝贝详情里没说…
多简单的事情，客服非要各种教我联网问题…
现在想想，我自己也真是够了，下载不了，居然还配合客服各种联网，以证明自己会联网…
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