我们是徐州一对做装修的夫妻，我们在别人眼中就是所谓的“傻子”，一根筋的坚持为业主着想，不做质量差的，不环保的材料我们不敢用，也不会用，明显知道有问题的工艺，我们也不会去做，这样也造成了我们装修价格不低，但是也都是实实在在的报价，不会虚高，我们都知道，每个人都不容易！这样，我们一路走来很不容易，我们在每一家业主在咨询报价的时候，都会为业主讲明白每一个报价的含义，让业主清清楚楚消费，但这样我们也在咨询中失去了一个又一个客户。我身边不断的有朋友或同行对我说：徐州这个市场做装修的太多啦！你是没有优势的，业主只关心价格，谁关心你给用什么材料、什么质量，用差点的就行，利润也划得来。但是我们做人的态度决定了我们不能这么做！也造成了我们单相对来说很少。但是目前我也做过了统计，我们所做的几乎每一家都为我们介绍了新客户。
凡是每一家来的业主，我们都很珍惜，每一份装修报价都认真对待，每一步施工都小心翼翼。尽管这样，在装修过程中也会出现与业主的装修矛盾。
有次，我们的一个业主家准备做地暖了，我们是半包，不含地暖的，我们在服务的许多业主中，给他们做地暖的商家有很多给他们卫生间铺了一层防裂网，可以有效减少地暖后回填层的开裂，自然也减少对回填后防水的伤害，有的没铺，在以往准备做地暖的客户中，我们都会友情给他们提醒下，最好让商家在卫生间地方铺层防裂网，他们有的另外收费，网的钱不多，有的不会给另外收费，这家同样，但是没直接给业主说，由于地暖商家在我们和业主建的装修群内，就直接在群内提醒给业主卫生间最好多铺层防裂网，结果意想不到的事，商家直接愤怒，说：“我们只负责地暖，业主选择没网的，至于防不防裂是你们的事”。同时业主也关心此问题了，要卧室也要铺。然后我就科普了一下关于地暖防裂网的事。
地暖上的防裂网是硅晶网，属于地暖辅材的一种，因为横向的拉力所以可以减少地暖回填层的开裂，如果回填层上有地板下的找平层，就可以起到减少回填层上找平层的开裂。
如果地板下找平，只会对基层平整度有要求，找平层开裂不大不会影响地板的质量，如果要是对装修质量要求比较高的，可以选择地暖上铺网，这需要给地暖商家要求，他们铺地暖有有网和无网方式，有网会另外在地暖基础上收费，属于特殊项目，当然，如果在做地暖完成，业主忘记铺网了后要求装修人员去铺，他们也是另外去购买，也要合理收取材料和人工费。这不属于恶意增项，不属于半包范畴。
然而给业主讲明白后，业主还是执意以为我们是恶意增项，因为给业主做的是业主的同学，所以自然不会说什么。为了让装修顺利进行，我们在给和我们关系比较好的地暖商反映后，他们帮我们送了工地上剩的硅晶网，可以铺80平相当于一卷了，硅晶网比较贵，大概200多一卷，还为我亲自送到了工地上，我感动之余没有完全接受地暖商家的馈赠，给商家转了部分款以表达我的感谢，我知道，每个人都不容易。
做装修也是做人，我知道退一步海口天空。
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