D3——操盘手必备条件
10组-年轻人
1、个人背景
【昵称】年轻人
【公司】优子
【岗位】运营
【工作年限】2年
【年薪范围】15-20
2、核心能力模型
【人员管理】管理8人团队
【承载能力】单个业务单元
【流程搭建】实现线上引流转线上/线下四人小班
【迭代能力】跑通公开课、讲座等引流,获取线索后转线上/线下四人小班
【把控调度】产品设计、sop设计、线索获取、流程调整、初步转化
【渠道搭建】找到性价比高的线上引流渠道
【成本核算】验证模式可行后,在校区生源承受能力内即可
【项目操盘能力】负责包括初步转化前的所有流程
3、目标
【下个阶段】是成为百万级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1)目标
跑通目前定的模式,同时提升各个环境的转化率,在数据方面下功夫,根据数据反馈提升各个环节的转化率
(2)行业认知
目前对于教育行业,只是熟悉在线教育的一些获客、转化等方面,大部分还是集中在微信生态圈内;需要进一步了解渠道、地推、电销等传统的获客和转化手段
(3)业务流程
目前仅仅是熟悉3000以下的线上班课的常规引流、转化、续费等方面,需要对渠道方面、电销等薄弱环节进行补充
(4)执行力
在12月底前把模式跑通
(5)心理素质
强硬,能自我调节,很少受外部影响,一般失败打击不了我
(6)人员管理
对于小团队的管理ok,可以调动成员的积极性,保证执行到位
(7)部门协作
①目前在和教研团队的合作上,因为他们有其它任务,给的产品一般只能达到70%的需求, 目前已争取到一部分管理权限,尽力将产品做好
②需要和cc进行沟通,最大化的利用好leads
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