上周,qiibee宣布与软件公司HTS(Hospitality Total Solution )达成合作,这标志着qiibee正式将业务延伸至酒店行业。
什么是HTS
HTS为酒店和餐厅提供全面的软件解决方案,如物业管理系统(PMS)、销售点(POS)、供应链管理(SCM)或数字客服系统(DGS)。
简单地说,HTS通过为酒店业开发新一代的业务软件,使日常业务的运转变得更加轻松。
相信qiibee颠覆客户体验的力量
HTS首席执行官、DACH区域总经理Markus Imfeld说:“维持客户对品牌持久的热情,并在客户和品牌之间建立忠诚和信任,需要智能化和个性化的客户体验。我们认为qiibee协议在允许用户存储和交换忠诚度通证这个方面,为我们的客户提供了最终的选择自由,从而使品牌能够给予客户更非凡的体验。”
“技术的面貌是不断变化的,作为一家软件开发公司,当如区块链这样的新兴技术出现时,将我们置于其中的最前沿是至关重要的。与qiibee这种在忠诚度领域拥有极其丰富经验的公司合作,能够确保我们的客户在下一次仍然选择我们。”Imfeld接着说道。
qiibee与HTS的合作伙伴关系将使其能够充分利用HTS与瑞士、德国和奥地利酒店业巨头公司之间搭建的巨大网络。更为具体地说,这个由20个国家的30位战略合作伙伴和约550名客户组成的庞大关系网,将极大地为qiibee进入酒店客户的领域提供便利。
qiibee也表示:qiibee非常乐意与一家面向不同客户并准备利用区块链技术为其业务和客户服务的公司合作,希望两者的合作能够真正为客户创造价值。
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