1
下午2点,家楼下的星巴克,我跟着长长的队伍,慢慢向收银台靠近,准备点一杯冰摇绿茶,然后开始工作。
店员站在柜台后,目光有点呆滞,像平日一样,对来往的客人熟练地重复着三句话:要喝什么呢?要什么杯?有会员卡吗?
终于到我了,我说:你好,我要…
没等我说完,店员抢过话:桃桃冰摇绿茶对吧?
我有点惊讶,说:对的,我要…
店员继续抢话:中间这个杯,也就是大杯,对不?
我连连点头。店员说:这边刷一下就可以了!
我问:你不问我姓什么吗?
店员说:帅先生嘛,我记得啊。
说着把杯子转过来晃了一下;
我有点激动:太厉害了!谢谢啊!
我有点好奇就问:每天那么多人,你怎么记得住啊?
她说:因为只有你,每一次都会对我说谢谢啊。
我有点感动,同时陷入了沉思。也许她不说,我都不会注意到,每一次,我都会习惯说谢谢。
说谢谢,是轻而易举的事情,难道这不是很正常吗?作为对别人劳动的回馈?或者说,作为沟通的基本礼貌?怎么就变成了一个记忆点呢?
也许是现在的社会节奏太快,大家太忙,没时间说谢谢?或是大家都活得太累过得太麻木,没有力气说谢谢?还是说,大家都觉得一些事情是理所当然的,所以忘了说谢谢?
可是,说一句谢谢,又需要花多少时间,多大的力气呢?
2
到这儿,我突发奇想,在我身边最常说谢谢的人是谁呢?在头脑中第一时间冒出来的,有两个人。
一位是我的房东阿姨,曲小姐。几个月前,我搬回广州,想专门找一个房子来存放上万册的书籍。
房产中介帮我找到了曲小姐。第一次见曲小姐,是在她刚装修好的新房,一见面,她说:谢谢你过来。
她和颜悦色,娓娓道来,介绍完了房子的基本情况,我觉得房间布局合理,价格也不错,聊得差不多了,曲小姐最后说:谢谢你听我说那么多。
我通常是个三思而后行的人,但那一刻,我就决定了,要这家。不为别的,只因为在之前我见过无数房东,都是爱租不租的态度;其实也没啥,但对比之下,气场更相合。
住进了新房子,每个月底,我都会准时把房租转账。曲小姐收到转账后,总是会在微信里和我说:房租已收到,谢谢你!
我很诧异,问曲小姐:你把房子租给我,我准时交房租,这不是理所应当的事情嘛?为啥说谢谢呢?
曲小姐说:哪有什么是理所当然的!你怎么对人,别人就怎么对你嘛!而且,我真的很高兴,也很谢谢有你这么一位房客。
我说:我也很谢谢你租给我这么棒的一个地方。
放下手机,我很开心。是的,你怎么对待别人,别人就怎么对待你。而一个人对待别人的方式,往往也是他被对待的方式。
我开始发现,并不是我们没有时间,没有力气说谢谢,更不是我们忘了。而是,像善良一样,说谢谢是一种选择。
什么是选择?选择就是,你若是想说谢谢,你总能找到说谢谢的理由。又或者这个选择可以简单到,没有任何理由,就是单纯地想说谢谢。
3
也许你会问,不说谢谢,会死吗?还真会。
想起当年在新东方上课的一件往事。那个时候,学校为了配合课堂管理,专门增设了一个职位,教管。
教管的工作琐碎也重要,比如说给学员签到啊,擦黑板啊,打扫卫生啊,调节麦克风等;所以会反聘一些退休或下岗的叔叔阿姨来担任,他们不辞劳苦,也负责任。
有一天,我走在课室的过道上,看到一位女老师,指着一位教管阿姨,劈头盖脸的大骂,说她没有换好麦克风电池云云。
我本不想说什么,但由于女老师骂人骂得太难听,我没忍住,一个箭步冲上去,挡在她和阿姨跟前,说:你干嘛骂人!快道歉,再给阿姨说声谢谢!
没想到这个人变本加厉:她事情没做好,就该骂!再说了,学校给她发工资了,这些事情就是她该做的!谢什么谢!?
这时,阿姨在我身后拽了一下我衣袖,怯怯地说:帅老师,算了,算了。
我说:不能算!阿姨,你别怕,我在!
接着对女老师说:学校给阿姨发工资,你给阿姨发工资了吗?而且,有什么话不能好好说?阿姨的年龄该和你父母差不多吧,在家你也这样对父母吗?
女老师自知理亏,一脸不服气地回到她的班里,我顺便扫了一眼她班里的学生,无不是一脸错愕。最终,这位老师也没有道歉,更没有说谢谢。
两周后收到消息,她被开除了。
这个世界上最可怕的,不是你脾气坏,而是你不感恩。
不说谢谢,就相当于你把一个“我不懂感恩”的牌子,挂在胸前,告知于众。
你把别人的付出,把别人对你的帮忙视为理所当然,想想这是多么可怕,所有东西,都是你应得的,都是别人应分的。
我觉得,没有一个人会无缘无故地出现在你身边,没有一个人会无缘无故地对你伸出援手,因为大家都有自己的事做,每一个人都很忙。
人家帮不帮你,求不求回报,永远是人家的事;而你感不感恩,说不说谢谢,永远是你自己的事。
如果你得到了帮助,千万别忘了说谢谢,因为,他们本可以不必这么做。
4
第二个我想到的人,是我的助理,小白。她一定是我见过最爱说谢谢的人了。
小白最初是我的学生,听了我2年的网课,英语得到了很大的进步,后来自荐成为我的助理,一开始,我没同意。
因为我对助理要求很高,说实话,那时我觉得,小白相貌平平,能力一般,其他方面也没有特别出众。
有一次,她来到了我线下讲座,讲座后大家都来找我签名,签完名合照,合照后兴奋地跑掉。
只有小白,签名合照后,看着我,毕恭毕敬地说了句谢谢,我就记住了她。
后来我们在微信中,电话中偶有交流,她会告诉我一些想法和点子,我都会点评想法的合理性,提出改进方案,也说一些我的想法。
每次交流完毕,小白总会发来很多次“谢谢”。我收到过她的谢谢,可能比微信其他的谢谢加起来都多。
有一段时间,我怀疑,她是不是手机出现了问题,或者是信号不好,才连续发了很多谢谢。不然,怎么会有一个人那么喜欢说谢谢呢?
后来我恍然大悟,完全想通了!开出了高薪,聘用了小白。
5
你不妨停2分钟,想一想,为什么一个人会常常说谢谢?
第一个可能,是大部分人都能想到的:因为她从小教养好,习惯成自然。
还有一种很大的可能是:她常说谢谢,是因为她常常被谢谢。
进一步推论,如果她常常被谢谢,那肯定是因为她常常对别人提供帮助。
再一步推论,如果她能常对别人提供帮助,那证明了她有能力对别人提供帮助。
第三种可能是:她常说谢谢,是因为她常常得到别人的帮助。
如果有这么一个人,她教养好,有感恩的的心,她能常常帮助别人,也能常得到别人的帮助,还有什么不马上聘用的理由?只怪我醒悟太晚。
说谢谢,是件小事,也是件大事。细节决定成败,一个人的素质,会从他的每一个毛孔里面散发出来。
相反,那些从不说谢谢的人,代表了什么?不言而喻吧。
感恩节刚过,其实,常说谢谢的人,感恩节每天都过。
NLP告诉你,沟通的效果取决于对方的回应。谢谢,就是一种有效的回应。
身心灵的课程告诉你,谢谢是一种频率极高的能量,这种能量可以吸引同样的能量来到你身边。
每一天真实的生活也会告诉你,只要说谢谢,好事就会发生。
对中国人而言,“我爱你”很难说出口,不妨试试一句简单的“谢谢你”,因为,很多的时候,谢谢你,就是我爱你。
这篇给你,也给你想说谢谢的那个人,谢谢你。
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