1
所有位置都塞满了人,唯一一家热食小店里零星传来诸如“菜包子”“一共8块”“不要挤”的语言碎片。2号检票口的工作人员高呼:“5:50盐城的开始检票!”我看了一眼手表:下午6:20,心里一咯噔:晚点半个小时啊。
然而,我所属的1号口的屏幕上,还没有显示任何班次的信息。这是我第一次通过大巴的方式回家,也是我第一次抵达被票务系统称为“虹桥长途西站”的地儿。使用手机地图搜索,我离车站的官方地址还差1.78公里。战战兢兢上前询问,得知是正确的地方,安下心来,挪至角落,打开kindle。
2
7:20分。继6:35的泰州、7:05的常州之后,6:53的扬州终于被“点名”。
车子开动,慢慢挪出车站,在高架上自由奔跑一阵后,就展示出了其“小媳妇儿”姿态——走两米,害个羞,屁股后撅50厘,休憩抹粉,再前行。
如此重复两小时,终于有人“不乐意”了。在车子做出一个大幅度停顿的同时,车厢里传来不大不小的一声“呕……”,随着耳朵接收到信号后,鼻子也意会了,我下意识地捂住鼻子。
开了这么久,才从上海到达苏州,车内人们小声议论着:真是糟糕啊。人们大概忘记了:“糟糕”并没有底线。
3
凌晨00:25分,我们的客车开向匝道,拐进服务区。服务区进口的空地上,红色塑料隔离桩被列成一长排,用以明确指示通行道路。隔离桩前,一辆辆私家车紧挨着,一些开着车门,人们站在车边吃着东西说着话;雨渐止,地面的积水深一块浅一块,废弃的纸巾、包装纸、尿不湿横尸其间。
七绕八绕,车子终停。在乘客们急不可待欲下车之时,司机师傅起身宣布:“因为凌晨两点至五点,客运车辆不能上路,所以我们要停在这,五点才走”。话音刚落,车内立即炸开了锅。火气最盛的当属两派,一派批判客运公司的不人道、不负责,论点是既然知道两点至五点不能通行,为什么要售票?买票回家可是有要事要处理的!另一派说,怎么就不能走了呢,你看人家旁边的客车不是继续开了,再往前开,能开多少是多少嘛!
司机师傅还在奋力解释,我背起包,随着大部分乘客下了车。呼吸到第一口新鲜空气,仿佛重生了一般,我伸了个懒腰,在水池边洗了脸,又去超市买了水和面包当作早餐。供盛热水的三个机器读数都只有98摄氏度,时不时有人拿着桶装方便面等待接水,站着吃泡面的并不少见,10米开外写着“水蜜桃”几个大字的摊子上摆满了被吃完的面盒。
我回到车边,又随着人们上车入座。这时是00:45分,有人建议:继续往前开,在最近的出口下高速,然后进入无锡市区找一家宾馆,愿意入住的就去,不愿意的就睡在车上,早晨5点在车上集合。司机推脱着,说这不合规,他不能开进市区,况且也很难找到地方停车。也有人强调:往前开嘛,走一点是一点,明天早上走还是堵。司机也解释着:停在高速路边不合规,要提前进入服务区。经过沟通协商,司机师傅似乎顺从了,问题演变成:大家都认为五点才开车,还有十几人没有回到车上,开不了。于是,又掀起了“找人”大战。
时间已指向凌晨1:25分,人仍未齐,司机宣布:不开了,五点再出发。乘客们不再有异议。
4
我看了会电子书,困了,就抱着书包睡——脑袋左右换着边挨,腿也忽直忽曲忽上忽下地摆着,试图寻找舒适。朦胧间,有许多对话灌入耳中,不见人,只闻声。
前排的两位女性因为此次大巴“迁徙”相识,两人聊得热络,互相展示自己朋友的照片。坐我前面的女人年龄大些,她举着旁边小姑娘的手机,评价着照片上的人:
“这个小女孩长得漂亮,眉眼犯桃花,看起来家境一般,但挺追求生活品质的,她应该没有考研直接工作了吧?”
“不是,她是保研的。”
“啊,长这么漂亮还这么优秀啊,没想到,这样的真少见!”
“……”
车子前排,还有两个女人的声音在对骂着。
“你为什么踢我凳子还不承认?”
“我承认了啊,就是我踢的,谁让你把座椅放下来这么多!”
“它本来就这样,不是我弄的。素质真是差啊!”
“……”
后几排的悠闲地互相打趣着:
“妈呀,紧张的时刻到了,这还是我第一次在高速上使用滴滴快车呢!”
“那有人接单吗?”
“已经过了五分钟了,没任何反应。”
“哈哈,我的朋友居然问我为什么坐凌晨的车,我想说,我买的是下午的票啊!”
“……”
5
凌晨5点,一分不差,车子开动了。天仍旧是黑的,雨还是不住地下落。我时醒时睡,车子时疾驰时挪移。随着时间一分一秒地过去,人们陆续醒来,连续经过两个收费站,我们的客车都驶进了ETC快速通道,却因为滞留高速时间过长,无法刷卡,需要倒车,再转人工通道。第二次倒车时,车内起了一阵微小的对司机的抱怨。
我暗暗心疼起了司机师傅。这样的大塞车,他也不常遇到吧?在服务区的时候,他也是靠着自己有限的经验做出了一个又一个决定吧?面对乘客的粗鲁抱怨,他可曾有过骂回去的冲动?在我断断续续睡去的时刻里,他是否有机会小憩片刻?
每一次出行,我都对服务行业的工作者充满感激,比如:车站入口安检员、卫生间清洁工、各类交通工具驾驶员。因为是他们保证了我们出行的安全、舒适和有序,当然,以上这三点往往和现实背道而驰。但我们可曾想过,有人服务、维护的情况下尚且只能如此,那无人坚守岗位时,情况会糟糕成什么样子?
也许有人会说,那是他们的工作啊,做好本职工作也是应该的,不需要感激。虽然常言道:“三百六十行,行行出状元”,但我也明白,行业、岗位之间,未曾平等。然而,那些不招人待见的、辛苦的、枯燥的岗位也总要有人去承担,那也是构成社会所必备的一个结点。当我们表示出自己对其的尊重与善意,对方是可以感知到的,这份感知会与工作本身联结在一起,赋予工作以意义。如果工作不只是为了生存,还为了那工作中附带的满足感,那么即便再苦、累的工作,也能让人感到一丝幸福。无数来自工作中的微小幸福的叠加,也是推动社会进步的巨大力量。
6
10月1日上午10:15分,历时约15小时,客车开进了扬州西部交通枢纽。我走在下车队伍的末尾,在接近前门时侧身,对司机说:“师傅,你辛苦了,谢谢啊!”
我假装没有察觉到司机脸上的不自然和前面大姐流露出的惊讶。这是我作为一个乘客,能够做到的最好的事。
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