看到上面这个鱼骨头没有,记住上面的八根鱼刺,灵活地利用它们,你也可以写出有吸引力的文案。
先来看第一根鱼刺,特色功效表。
找一张白纸,首先,在左边列出产品的所有特色,然后,逐条检视这些特色,问自己这些特色可以为消费者提供什么样的功效?
所谓特色,就是产品是什么。所谓功效,就是产品特色对客户有什么好处。
完成这张表以后,我们就得到了一张好处清单,接下来,决定哪一项功效是最重要的,把它当做文案主轴,然后,根据促进销售的五个阶段依次呈现这些好处。
第二根鱼刺,发现产品独特的卖点,也就是所谓的USP。
我们可以反复推敲特色功效表,发现USP。大家为什么要买你的产品呢?就是因为它有独特的卖点。
一个USP必须符合3个要件:
提供一个卖点
这个卖点必须是竞争对手没有的
这个卖点要足够吸引人
第三根鱼刺,如果实在是找不到独特卖点,就创造一个。
可能我们的产品非常普通,没有什么特色,但我们可以通过文案为它创造出独具一格的特色,通常的技巧有4个:
强调大部分人还不知道的产品好处
用戏剧化的方式呈现产品功效
设计别出心裁的产品名称或包装
建立长期品牌个性
第四根鱼刺,利用次要承诺。
有时候我们提供的主要承诺(也就是主要卖点)太夸张了,客户不一定相信,这时我们可以提供一个次要承诺(次要卖点),这个次要承诺起一个辅助补充的重要作用,有些客户反而会被次要承诺吸引。
第五根鱼刺,要从受众角度组织语言。
站在客户的角度,用客户的思维,想客户之所想,为他们分忧解难,以这样的思维组织语言,写出来的文案一定有吸引力。
具体怎么做呢?我们可以考虑BFD文案公式。
B:信念,你的顾客相信什么?他们对产品的态度是什么?他们如何看待产品解决问题的能力?
F:感受,他们有什么感觉?他们是自信气盛?还是紧张害怕?他们对生活中工作中,或业界的重要问题有什么感受?
D:渴望,他们想要什么?他们的目标是什么?他们想要在生活中看见哪些改变,正好是你的产品可以协助达成的?
总之,就是“从销售对象出发,而不是从产品本身出发”。
第六根鱼刺,列出客户需求清单,书中列举了22个购买产品的理由,他们是:
为了被喜欢,为了被感谢,为了做正确的事,为了感觉到自己的重要,为了赚钱,为了省钱,为了省时间,为了让工作更轻松,为了得到保障,为了变得更吸引人,为了变得更性感,为了舒适,为了与众不同,为了得到快乐,为了得到乐趣,为了得到知识,为了健康,为了满足好奇心,为了方便,出于恐惧,出于贪心,出于罪恶感。
其实,不单是文案,就是我们平时写作,也可以把这些需求作为出发点,考虑读者为什么要读我的文章,他们想从中得到什么?
第七根鱼刺,伪逻辑
伪逻辑,这是一根黑色的鱼刺,它利用语言技巧,让读者在不知不觉中陷入逻辑陷阱。
伪逻辑是指透过写作技巧,操作(但不是撒谎或故意造成误解)既存的事实,目的是经由筛选出的事实,让读者作出作者期望的结论。
比如,多年来麦当劳一直在宣传已经“卖出数十亿”汉堡,引导消费者认为卖出这么多数量的产品,一定是好的。再比如,现在很多伪鸡汤,用一两个小事例,用朋友的故事、同学的故事、同事的故事来说明一些大道理。其实,卖得多一定是好的吗?别人是这样,你就一定可以这样?现代人越来越聪明了,我们要慎用这根鱼刺,小心弄巧成拙。
第八根鱼刺,定位
最后是定位,对于文案来说,定位起到补充说明的作用,不过,在现代商业社会,一个成功的定位对产品有举足轻重的作用。
以上,是我从文案大师罗伯特·布莱《文案创作完全手册》里学到的一个技巧,这本书不但适用于文案工作者,对写作者也有一定启发,值得一看。
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