文章来源：印象笔记
在工作效率方面，有没有简单易行的小技巧呢？今天我们一起共读作者关于《高效PDCA工作术》这本书的分享，在实际工作中可以尝试使用相关方法，不断反思总结，形成新的经验再应用，完成我们的迭代，在2021年即将结束的时候，希望对大家的复盘总结有所帮助。
此前，我读完了这本《高效PDCA工作术》，我始终认为，不停的反思总结，新的经验再应用到实际工作中，可以让我们总是得出新的东西，完成我们的迭代。我个人十分崇尚PDCA，自己也在努力实践。不过效果还是差点，可能还是没有如同作者那样坚强的意志吧。无论如何，读完书之后，还是让我感到醍醐灌顶，，专门做了PPT，分享给大家。
首先是用思维导图把目录理了出来。
Plan 计划：找出差距，确定目标；就问题提出解决方案；制定计划，列出PDCA课题。
Do 行动：将计划落实到具体任务；做它！行动最实际！
Check 检查：当下随时根据情况调整行动；及时总结成功/失败经验
Adjust 调整：调整不好的；继续有用的
一般人做事情，着眼于 P 和 D。也就是：先考虑我要做什么，然后去行动。没了。
他们关注的是行动，也就是「我做了哪些事情」。
好一点的思维模式，着眼于整个 PDCA 循环。也就是：在行动之后，会去思考：我有没有达成我想要的结果？如果没有，是什么地方产生了阻碍？我如何能够克服它们、调整计划？—— 这是反思。
他们关注的是结果，也就是「我做得够不够好」。
但最有效的是什么呢？是给 PDCA 循环，再套上一层「监测循环」，像这样：
也就是说：在你整个思考和行动的过程中，你都要始终跳出自己的角度，从第三方的视角审视自己，把自己的所思所想所做记录下来，并加以审视，从中找出自己能够成长的空间和可能性。
在这种情况下，你关注的是什么呢？是成长。也就是「我可以如何变得更好」。
这才是真正有效的复盘。
复盘真正的意义，不是关注已经成为过去的过去，而是着眼于未来。
那么，如何才能做到「着眼未来」呢？
首先，最核心的一点，就是记录。
很多人不理解记录的重要性，把记录简单理解为做「工作日志」和「每日总结」，这其实是不对的。
我一直都不提倡做简单的工作日志，记录下你几点几分做了什么工作、持续了多长时间 —— 这样毫无意义。
重点是什么呢？是在工作的过程中，时刻记录下来「一切对未来可能有用的信息」。
这些信息，可能是你面临的问题，可能是你采取的解决方式，可能是你产生的想法，可能是你作出判断和思考的逻辑……
它们，才是我们应该去记录的。
举个简单的例子：
周一，我跟策划部门开了一场选题会。会上，大家讨论了手头正在跟进的一个内容项目的进度和后续计划。有专人做了会议记录，会后发给所有人 —— 这是一个常规的流程。
但这份会议记录是复盘吗？不是的。我在开会的过程中，会另外做一份自己的会议记录，大致记录下这么几个点：
哪些想法令我耳目一新？记下来，以后也许可以借鉴。
除了我发言的内容，还有什么是我想到但没有提出来的？记下来，也许能用到。
大家提出的困难和困惑是什么？是否能从中总结出一些模式？
我做出了什么样的判断和结论？是什么使得我作出这样的判断？背后的逻辑是什么？
……诸如此类。
也就是说：在会议的过程中，我会时刻切换自己的身份：一个是参会者的视角，一个是第三方的视角，用后者来观察前者，记录下前者的感受、想法、判断和收获。
这当然很辛苦，也很麻烦，但只有这样做，你才能真正地把自己的每一天、每一个任务和项目，都好好地利用起来，让它们真正地「为你所用」。
那么，具体应该记录些什么呢？大家可以从这几个点开始：
我采取了什么样的行动？
我遇到了哪一些问题？
我产生了什么样的想法？
我碰到了哪些「可能有用」的信息？
不用管格式，第一时间把这些信息记录下来，再留待有空的时候，好好去加工和处理。
一件事情，如果我要做第二遍、第三遍，那我就会去思考：我能否把它做成一个模板，当后面需要时直接套用？
其实，生活和工作中，几乎处处都可以有模板。
比如：整理家里的杂物时，我就可能用一个「整理的四象限法」，把每一件物品分门别类对应进去，再去处理它。
团队决策时，我就可能做一个打分模板，让大家直接填表，填完算出总分，非常简便。
同样，去年，团队里的商务经常要去谈合作，我就教她：
把合作模式做成图表，直接发过去，就无须反复对话确认；
把方案做成一个框架，让对方往里面填，这样可以极大地提升效率；
用协作工具把工作对接流程化，这样就无须反复报告、跟进，打开软件一目了然……
好的工作，一定是这样的：通过「记录」把一整套流程、步骤明确下来，再通过「反思」把它固化成流程、模板，最后在「实践」时，直接套用模板，再根据实际情况微调或补充即可。
然后，在应用模板的时候，再重复前文的「监测循环」，不断去优化它、完善它、迭代它……
不断把需要动脑思考的事情，转化为「自动化加工」，腾出脑力和时间去思考更重要的事情 —— 这才是一个可持续的模式。
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