41.不但把客户变为你的朋友，尝试把竞争对手也变为你的朋友吧。
42.你可以给客户提出建议，但是永远不要替客户做决定。
43.永远不要敷衍客户的问题。
44.有两种销售思路：一种思路是客户有需求后提出购买，即“先需求后购买”，这是最常见的思路；还有一种不常用的思路是让客户购买后再去思考需求，即“先购买后需求”，购买后创造需求！
45.在客户群体中，一定要努力发现并且重视那些真正具有“强需求”的客户。
46.信息的重要与否都是相对而言的，也许有的信息对客户并不重要，但是对于我们却很重要。所以，一定要多获取信息。
47.要学会“转化”客户的需求，从表面的需求“转化”为本质的需求。
48.方向比努力更重要。
49.成功是有捷径的，关键是如何去发现捷径。
50.拒绝“单一因素”的思考方式，对于销售工作，一定要“多因素”考虑，才能发现事情的真相。
51.对于销售人员，要适时适度地展现自己的强硬和力量，让客户信服于你。
52.能否拿下一个项目，很大程度上取决于你的决心。
53.不要试图臆想客户的需求，一定要多听多问，再多听多问……
54.相比于技术等工作而言，销售工作更容易体现出一个人的人品、性格和素质。
55.优秀的销售工程师，一定行走在业务和技术之间，能很好地把控住二者的平衡点。
56.在销售的过程中，一定要注意自己的原则性。要形成自己的销售原则并且坚持不懈。
57.不论区域大小，只要“精耕细作”，就能发现别人看不到的机会。
58.销售工作要善于使用底线思维的方法，在守住底线的情况下攻坚克难，争取最好的结果。
59.当一个人遇到瓶颈的时候，应该想办法跳出固有的习惯性思维，改变固有的模式。
60.我们需要经常去关注项目本身的需求，所有的思考点和出发点都是从项目本身出发，围绕项目去思考；但是事在人为，很多时候我们需要转换下思路：这个项目中人的需求到底是什么？
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