从公交卡推出后，小锐至今大概已经买了不下五张公交卡，有弄丢的，有给父母的，有目前还自用的，就是没有拿去退过。
在地铁、大型超市甚至路边报亭里购买公交卡都是十分方便的，可是想要去退卡，却是千难万难。
小锐身边的亲朋，也极少有主动去退公交卡的，就算是想要换一个外观更吸引自己的公交卡，也会把之前的公交卡留存下来。不愿退公交卡的习惯，是许多因素导致的。
一、退卡点操作麻烦
现在让人庆幸的一点是退卡点相较于以前已经十分完善了，退卡地点稀缺的问题已然解决。可是如今退卡依然是一大难题。因为在退卡的实际操作中并不是将卡给工作人员后就能返款这么简单的事。
首先，各地退卡限制条件不一，而且十分繁多。
就比如有的地方规定退卡时必须保证卡面清洁或者九成新。可是有些卡日积月累使用，表面覆盖光膜几近脱落，划痕更是不可避免，有些经年污渍很难洗去，往往正因如此，这样的公交卡就不能被退。
其次，还有退款到帐时间长的问题。
虽然现在使用支付宝、微信等充值方式也可对公交卡进行充值，可是退卡依然没有与电子支付渠道很好的连接，在钱款返还银行账户或者手上时，冗长的操作反馈流程硬生生降低了返款的效率，延长了时间。除此之外，各地还有一些奇葩的规定，在此不做赘述。
二、押金难断
在最初购置公交卡时，在卡上会有相应地说明，或者有工作人员、宣传资料上略微讲解了购卡费用与押金。可是到真正退卡时，情况却又不同。大家往往都会有一种被欺骗的感觉——明明和说好的不一样嘛！
各地的条款各异，有的要求押金全额，有的要求押金加倍，和之前的规定有所调整，却没有通知告诉使用者，退卡时便闹出一个个乌龙。
三、丢失难以补偿
众所周知，不论是学生卡、银行卡、身份证等，都有挂失、冻结、余额转账的功能，可是公交卡却并不具有挂失、冻结等功能。如果你卡遗失了，想要去柜台或办理中心进行挂失几无可能。
虽然中国有些地区公交卡已经率先实现了实名制功能，可是大部分地区尚未连通，公交卡相当于没有“账号”，自然资金没有归属个人，而是归属卡片中。所以即使公交卡遗失，我们下意识的行为只能是抱怨两句，再去办张新的。
退卡换卡千难万难，这些问题摆在面前却难以解决，确实是很多人的心头顽疾。更别说每天都要使用公交卡上下班的人。
现在纸币的使用率降低，也促使使用公交卡的队伍更为庞大。希望以后公交卡系统能更加完善，尽快接入实名制系统和电子支付功能，使大家出行时更为便捷！
来源：微信公众号 xinrui-caijing
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