A-T-A-R模型
设计思维 工具：设计冲刺
质量功能展开 工具：质量屋
质量功能展开，操作步骤：
1. 识别客户需求
2. 识别设计属性
3. 连接客户需求和设计属性
4. 对竞品进行评估
5. 评估设计属性和开发目标
6. 确定要开发的设计属性
质量功能展开，操作步骤：
1. 识别客户需求
2. 识别设计属性
3. 连接客户需求和设计属性
4. 对竞品进行评估
5. 评估设计属性和开发目标
6. 确定要开发的设计属性
第五章 工具与度量 第七章 产品生命周期管理
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本文标题：第五章 工具与度量
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