昨天下午的交流是酣畅淋漓的,很久没有这种兴奋不已、灵感不断的时刻了。
和老板的简单交流,抚平了我的一些焦虑。
再次说明了一个道理:除非需要等待时机,否则心中有问题、有疑虑、有纠结,最好的解决办法就是尽快找到核心关键人,或者相关人士去了解信息,去交流,甚至直接说出自己的困难。任何所谓的情绪困难,没有交流是化解不了的,解邻还需系铃人。
下午和两位平台负责人聊了天,我在沟通技巧中,有两点做的特别好:1.是懂得倾听,会回应对方的关注点,并及时给予肯定及认可,给予对方情绪价值;2. 肯定对方的建议,并共情,同时顺势提出自己的难处,让别人也共情你,这样就容易多了。
在下午下班点了,还和同事的老公聊了一下,感觉他很健谈,我也是个很好的倾听和提问者。如果继续聊,可以聊一下午。
晚上,和前同事我们四个姐妹们一起小聚,吃串、喝酒,感觉很放松,很开心!
总结下昨天的心得差异点:
1. 多和生产、技术支持、销售进行交流,保持敏感度
2. 了解每个业务对应的同行在做什么,他们用了什么方式,怎么做的
3. 设备固资不考虑成本,但软性人力舍不得花费
4. 外在形象气质也很重要
这样的交流,就像一剂功效奇佳的解药,给我长期孤独压抑的心,起到了安神助眠的作用。
再讲讲今天的充实:上午听培训、娃参加图书馆活动;下午我去银行办风险评估业务,过程曲折,最后总算办好了;晚上工作了一小时。最大的心得:放松心情,一件件事去做,放松做,必有充实和可能的好结果。
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