所谓畅谈,便是畅所欲言,漫无边际、极尽想象!
很早之前就想聊这个话题,很多亲戚朋友经常会问:“你做大数据都是做啥?”
每次都是拿电商网站的“猜你会喜欢”推荐算法举例子,数据分析大概就是如此这般。
今日乘坐飞机第二次前往山城重庆,乘坐的是四川航空公司,晚餐时有着川渝特色服务:“先生,您要辣椒吗?”
这一句特色化服务触动了内心深处久藏的大数据分析畅想:
航空公司从前往山城的受众群体饮食方面分析,增加辣椒服务,但具体有多少人是川渝地区人民,有多少人喜好麻辣口味,又有哪些人是航空常客等等,如若能深挖数据的价值,做好精准服务,甚至于实现客制化服务。
这就是民航的大数据分析意识。
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