作战指挥室

概念：作战指挥室

在几乎所有的战争片中，你都能看到一个讨论军情的房间。有的墙上挂一副插满图钉的地图；有的房间中有一个专门制作的沙盘。

所有的核心将领、参谋、情报员，吃住在这里，基于不断获得的军情，讨论、推演，随时做出作战决策。这个地方，就是作战指挥室。

为什么一定要有作战指挥室？这是VUCA，也就是“易变、不确定、复杂、模糊”的战争局势，对“沟通效率”的变态要求倒逼的。

“敌人马上要投弹了，是否击落？”“我给参谋长打个电话，问问他的意见 …… 啊，占线？”

“第四方面军到哪了？第八方面军呢？还有多少军力？谁知道？到底谁知道？ …… 啊，你要去问？”

军事，一直是最新科技、战略和管理方法的源头。作战指挥室，后来被用在企业管理中，大家逐渐达成共识：

外部越是剧烈变化，内部越要集中办公。

2012年8月，苏宁副董事长孙为民说：不赚钱，也要堵截京东。也许就是这句话，掀起了3C零售史上最惨烈的一次价格战。

8月13日晚，京东董事长刘强东发布微博：“今晚，莫名其妙的兴奋：）”第二天一早，刘强东再次发布微博：“京东大家电三年内零毛利！三年内，任何采销人员加上哪怕一元的毛利，立即辞退！”。当天，京东把一间会议室改为“打苏宁指挥部”。

这个“打苏宁指挥部”，就是一个“作战指挥室”。由刘强东亲自挂帅，包括12个市场、公关、销售、大家电等部门的成员，时刻关注微博等网络上用户和对手的动向，及时制定策略。

根据作战指挥室提供的军情，很快，刘强东宣布了“零毛利”方案：全国招收5000名美苏价格情报员，任何客户到国美、苏宁购买大家电时，拿出手机用京东客户端比价，如果便宜不足10%，情报员现场发券，确保便宜10%！

几天后，苏宁易购三周年庆，刘强东连发四条微博，招招致命，发起狙击，引起苏宁易购的反击、国美的参战。最终国家发改委出面，叫停了这场大战。

京东如此犀利又咄咄逼人的进攻，和快速汇聚信息、瞬时做出决策的“作战指挥室”，有分不开的关系。

回到最开始的案例。为什么我说：“创业团队，一定要挤在小办公室，中午一起吃盒饭？”刘强东作为行业巨头，打的是“项目战”；我作为初创公司，打的是“创业战”。创业公司的办公室，就是“作战指挥室”，所有人必须坐在一起，确保变态级的沟通效率。