方法原文

基本情况

2018年成立，社保11人，制造业培训领域，产品类型：APP、教育SaaS（201年S1、2）
主要技术领域：AR、VR
解决制造业的培训难点（HR）（这种数字化场景下的人才培养，解决了企业三高四难一标准的问题（即成本高、危险性高、周期长；再现难、理解难、进入难、结构难；标准化程度），通过数字化场景训练和评价，还能获得信效度较好的人员评价。）

行业一般用于：
1、工厂规划-解决问题：为不是CAD专家的人提供直观的CAD模型评估工厂相关参数-难点：实时测量(MTM)的虚拟现实
2、可视化（机器人轨迹）-解决问题：允许程序员远程、协同、编程、维修、调试机器人-难点：机器人设备商集成
3、装配- 解决问题：研究人工装配任务的效率瓶颈和潜在的人机工程学及培训-难点-通过对CAD系统的链接、过程信息进行可视化补充（软件壁垒）
4、培训 - 解决问题：所见即所得，减少失误损失，降低培训成本-难点：建模能力
5、维护- 解决问题：维护任务对整个设备的影响、不同的维护策略进行试验（识别潜在的访问和人机工程学问题）、提供对现实世界中不可能的设备的独特视角、为存在潜在危险的维护任务提供无风险的尝试和试错-难点：问题模拟的能力

2019Gartner image.png

17年陆续有报道制造业应用
12年佳能推出混合现实（Mixed Reality）系统

主张的游戏化教学

洞察找问题--看商业设计--调查产业链

image.png image.png 员工能力纬度 高盛全球投资研究项目最近的一份报告指出，到2025年，虚拟现实和增强现实(AR)在工程领域的收入将达到47亿美元。预计只有视频游戏和医疗保健会更高。

一、洞察

1、产品
产品本质：支持VR交互的教学软件平台
品类：产线培训工具
呈现的属性是：利用手持设备输入，VR眼镜输出，模拟真实的技能使用场景。
产品特征：VR装置+知识库+虚拟场景

WechatIMG3.jpeg WechatIMG4.jpeg WechatIMG2.jpeg

2、行业
分析行业头部品牌：Magic Leap

凭借着“一条在体育馆地板跃起的大鲸鱼”，Magic Leap 成功塑造了一个 AR 黑科技公司的形象，以及足够激动人心的未来——从移动计算迁移到空间计算。

1）行业价格体系-设备+内容收费
2）行业的企业有没有强势的品牌-有
3）投资者有没有先进的投资模式-
4）查看历史资料分析那些做得很大的企业是做大的-目前是军队、艺术切入AR
5）各年龄段的消费者是怎 看这个行业的产品的-对消费体验太差，对开发者和企业还可以。
其他-成长空间？行业相同点？差异点？

3、分析产业链
链条中的空白机会：（产品链就是从原材料—成品—商业—终端消费者 ）

• 原材料部分-未知原材料
  就是分析集约化的程度，也就是原材料是否很集中，资源成本，管理效益等。
• 成品部分-标准化不高（VR还没有行业标准）
  就是将原材料生产成产品工厂的工业化，在这部分就看产品标准化程度高不高。
• 商业部分-未成行业
  就是产品流通到到消费者手中，是否市场化程度很高有合理分工和领导品牌。

产业链的开放程度？开放产业链
（封闭的产业链，半封闭的产业链，开放的产业链）

• 封闭的产业链意味着竞争壁垒超高，像能源，电信。
• 半封闭的产业链意味着产品的竞争有技术垄断优势，比如汽车行业，很多主要优秀的配件都是局部供应的。
• 开放的的产业链，说明谁都可以做，只要满足条件，比如智能手机的产业链，这的产业链下，一定是竞争很激烈的，比的是谁笑到最后，谁更懂用户。

4、分类用户
MECE分析（完全穷尽）；

增长曲线
用户鸿沟曲线

企业端：标准化程度高、低+人员流动性强、弱二维关系

终端用户:
年轻人（学习能力较差）：喜欢沉浸学习
年轻人（学习能力强）：教材式学习（文字+视频+操作）
年长：习惯传统学习方法

5、分析消费场景（偏向c）

• 采购决策：演示决策人与最终使用人信息不一致
• 使用：个体性习惯差异（师傅的know-how）
• 工作氛围提升价值：方案的新潮度？（有行业特点）

6、分析使用场景

用户使用场景：工人在工厂培训场景学习使用

7、分析品类在用户心智中的属性
沉浸式娱乐：（刺激感、真实度），用户体验主导不适合
沉浸式学习：技能提升，需要有权威机构，辅导能力（行业标准度是否已经高，是否有学习后的证书加持），有一定机会
沉浸式文化感受：服务外行人的场景，商业推广，不如现场参观，价值很难达到（拍摄级别VR已经满足）

二、分析商业设计

针对第一部分找到的问题的洞察，分析策略和产品的设计。如果不是自己做而是分析别人，就看别人的商业设计，反推主要是为了解决什么问题。

找到了问题，答案就不远了。

在这里要重点：设计服务于需求，需求就是找到的问题，用新的方式去解决它。

1、分析策略设计

找到行业品牌的策略设计的初心是什么。

再看他们是利用什么来赚钱的，站在用户的角度看别人赚钱的方给用户带来了什么麻烦，看有没有反向操作找到赚钱的机会。这就是商业的策略设计。

怎么分析？

1）从用户的选择过程看有没有改进的机会。

用户认知决定采购：
有行业标准？无
有统一的采购方式？暂时无
能通过设计降低用户的认知标准？未知

2）分析产品与生活方式是否融合设计。
实际场景的不合理处？与实际的产线学习诉求不一致（见习场景？）

3）分析产品设计

• 关于包装：目前装置是否适合制造业？价格、洁净要求、安全性等
• 分析产品：是否符合工业场景的工业设计？
• 关于细节：产品细节-（评测中往往有机会）

三、分析品牌在产业链的布局

1、横向分析，是否有做多品牌布局。

定位：入门、进阶、发烧分类主流消费人群布局？高中低端
理论定位高端企业或者标准化极高的学校。

2、纵向分析，看品牌在产业链的各环节的布局。

看品牌有没有纵向打通产业链上游，中游和下游，做最高效的整合。
如何整合？商业模式？