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Day4:20220110

Day4:20220110

作者: 小娟_68bf | 来源:发表于2022-01-10 17:17 被阅读0次

《可復製的溝通力》樊登4

看到所有行為背後的需要

一個人為什麼有情緒呢?原因很簡單—— 那就是他的需要沒有得到滿足 。

那麼人類最基本的需要是什麼?那就是全人類都會需要的東西 。

首先我們會需要食物 ,水 ,空氣,這些是基礎的東西 ,除此之外 我們還有其他基本需求的東西 。比如說:

社團、 朋友 、歸屬感、 玩耍、樂趣 、休息 、放鬆 、被傾聽 、被理解 、傾聽他人 、理解他人 、能力、 技能、 才幹、學習、 探索 、發現、 理解自己、 自我體貼 、選擇、自主 、自由 、安全感、 信任感 、自我表達、 創造性、 有影響力 、被關心 、幫助 、支持 、給予、分享 ...等等。

所以一次成功的溝通 ,我們應該要首先關注對方的需要, 這非常重要 !

當我們在與孩子溝通時 ,父母說話應該盡量有彈性 ,這樣孩子才會學會有彈性。

在談話的過程中 ,不要放縱自己的情緒 ,要看到對方的需要,也要說出自己的需求 。所以我們要學會接納, 關心自己的需求, 而不要去亂發脾氣。 如此 ,我們才有機會去關注到對方的需求。 這樣的一次談話 ,溝通才是有意義的、 高效的 。

《可復制的溝通力 》第4課學習!

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