一周的营销训战结合过去了，从对房地产行业完全不了解到对地产开发流程以及部门责权关系有了基本的认识，收获颇丰。
这周主要进行了关于“以客户投诉案例为基础对房地产开发流程提出优化建议”的课题研究。从第一天晚上就要制定出课题解题方案，到一天多的时间要拿出课题研究报告的初稿，一时手足无措，幸亏有导师刘利、导师助理亮哥还有我们的辅导员亚卿哥的帮助，我们整理了大致的研究思路。经过这一周的课题研究，我们加强了团队协作能力，但仍存在很多问题。首先我们在没有对公司的合同、部门权责等文件详细阅读，对于投诉案例产生的原因、主要责任部门的判断带有主观意识，导致分析问题不够全面。然后团队缺少主心骨，对于有些问题的争论浪费过长时间，整个团队没有方向感。要想将课题做好，首先要将案例研究透彻，要扎扎实实分析，对每个部门、每个专业都有一个深入的了解，自己动脑思考，将获取的资料转变为自己的东西，才能有所输出。
在踩盘过程中，我深刻意识到沟通技巧的重要性，首先要保持谦逊的态度，言语上不能浮夸，在问问题是要有自己的技巧，同时要多多观察，注重观察细节，全面了解对方的布局、配置，思考其背后的原因，分析对方投资策略营销策略等。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。这一周我感受到职场工作生活的节奏之快，之前散漫的生活节奏已经过去，现在我是中洲人，要尽快融入职场，多思考，多学习，让自己成长起来，下周会更好。
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