有影响力之人的十大品质
第一,有影响力的人都善于沟通。
博恩
说到善于沟通,我们说的是1对1和一对多的沟通。彼得德鲁克说,经营管理人员有三种工具。第1个是1对1对话,第2个是一个人与两三个人之间的小组对话,在这种对话中你会和两三个不同的人对话,第3个则是你站着进行的展示。
爱德华班菲尔德博士,在哈佛大学进行一项为期50年的研究。研究了社会经济上的上行流动:人们如何在职业生涯中逐步提高收入水平。如何加大增长坡度,让每年收入增加10%或20%或40%或50%,而不是增加5%或10%?所有这一切都将取决于你对其他人的影响力。班菲尔德发现成功人士想的是未来的5年或10年,并在短期内做出巨大牺牲,以便在长期内获得更大的回报。
举个非常简单的例子。我的一个朋友不会讲英语,移民到了美国,他去了北卡罗莱纳州的一所小型小学,找了份洗碗的工作,每个月赚100美元,住在一个小房间。有人告诉他,如果你想在美国取得成功,那就每年买套房子吧。他住在北卡罗莱纳州的夏洛特市这样的大城市,在那里买套房子也要花一大笔钱,可他什么钱都还没挣到。人们说走出夏洛特市去找个小镇。这座城市在不断发展,会随着时间的推移而扩展的。
于是他向外走了25英里,75英里。找到一个有些建筑地段的小镇,花了25美元买了块地。这是六七十年代的事儿了,他每个月必须交一美元左右,这占了他的洗碗工收入的一大部分,但这是在他的能力范围内。同时他也调整了自己的收入,他努力工作系锅碗瓢盆,第2年买下了第2套房产。
他从16岁开始,年复一年的做这件事情,每年都会买一处房产。各处的房产增多,他要么是卖了,要么是租出去,要么继续建造。随着房产价值的增长,他也变得更加聪明,更加智慧,他上次的大花椒是在组织亚洲买了一座价值35万美元的购物中心。他现在非常富有,是一所大型大学的校长,也是一家全国公司的总裁,但他最初的想法只是每年买一小出房产,无论买得起什么,然后为还款工作一整年,你所做的一切都是要具有所谓的长期未来。
要成为一个善于沟通的人,最明智的选择之一就是加入国际演讲会或者演讲者协会。国际演讲会很好,戴尔卡耐基也很好,因为他们会教你如何站着讲话,如何起身与他人交流,也会教你如何展开对话,如何赢得朋友并影响他人。
国际演讲会能教你如何站起来,并进行简短的谈话。随着时间的推移,你会不断培养侃侃而谈的能力。最美妙的事情是你站起来的自信心越强,你和小团体的人交谈时的自信心也越强。在6个月内,你会发现自己面对个人或小团体时的自信心更强,讲话也更加的流利。由于吸引力法则,你会向其他团体发言的机会。有人会问你,你能为了这个事给市议会演讲或为那个给退休人员协会演讲吗?你会给出肯定的答案。
之后人们会认为你讲话非常自信,这点会帮助你结识陌生人,为你打开大门。人们会邀请你去他们的俱乐部和协会,你会有更多的社交机会。这些人会雇佣你宣传你并将你推荐给其他人。但是从未来是5年或10年开始思考,并现在开始上课学习,成为一名优秀的沟通者,是需要长远眼光的。
你可以读读有关沟通的书籍。比如罗伯特西奥蒂尼写影响力的书,戴尔卡耐基的书,厄尔南丁格尔的书,以及其他人们公认善于沟通者的作品。你也可以听听以沟通文明的人做的音频节目,并向他们学习如何展开对话,如何让自己变得好玩有趣且有说服力等等。
埃尔伯特哈不得是美国史上最伟大的一大作家,其作品颇丰。实际上他创办了自己的出版公司,我读过一些他的书,他会针对拿破仑战争或其他类似的事件,写下10本,12本或14本组成的完整系列丛书,书中会包含令人难以置信的细节。所以他无法靠其他个人出版商,必须要有自己的出版公司。人们总是一遍又一遍的找他说,哈布德先生,我怎么才能成为像你这样成功的作家呢?他说学习写作,唯一的方法就是不断的写写写写了再写。人们会因此大笑。而后来他又说,学习成为优秀演讲者的唯一方法就是说话、说、说、说、说了再说。
只坐在家里看电视,是成不了一个善于沟通的人的。你必须走出去讲话,你必须加入协会和组织并定期参加他们的会议。你必须向人们介绍自己与人交谈,站起来做出评论并变成人们口中的善于沟通者,因为这会为你打开更多的大门。
在我加入的全国演讲者协会里。我编了这个笑话。当你站起来好好讲话时,人们会觉得你变得聪明了。这是件要记住的好事,当你能够站起来说话并且机智的评论,甚至支持某人的论点时,人们会认为你比真实的你更聪明,并且像遵从宇宙法则一样为你敞开大门。
沟通技巧的精彩之处在于他都是可以学习的,你可以学会成为一个优秀的沟通者。怎么学会讲话呢?就是说说说,说了再说。
有影响力之人的第2个品质是真诚。他们总会说出大实话,但这并不意味着他们会得罪别人。我有一个为人真切诚实的好朋友,但他却一点也不圆通。无论他认为某人的某事或对或错,他都会批判这些人。他说我只是说了实话而已。我说,你不仅仅说了实话,你还鲁莽行事,伤害了别人的感情。好吧,我撒不了谎。我说你不用撒谎,但你可以选择闭嘴。
本杰明富兰克林曾说过,他是如何改变自身总体性格的,多年来他直言不讳,实际上还非常争强好胜。他总是咄咄逼人的与人争论,因为对话中最重要的事情就是获胜。如果你要进行对话,你就应该获胜。最后有人把他拉到一边说,听着讨人喜欢要比什么对都更好。他以前从未听过这样的观点,他总是觉得如果你聪明伶俐,那你就是对的。这个人说,别人出错,尤其是在一个小问题上出错,又会有什么关系呢?放过他吧,不要再管他了。
因此弗兰克林不再反驳他人,而是问他们。这个观点很有意思,你为什么这么想呢?他不再和别人争吵,而是胸襟开阔的说。,请告诉我你对这个问题的看法,这样我才能更好的理解。弗兰克林怎么说?对手变朋友的速度快的让人惊讶,听了他的话,人们会说我来给你解释这个,解释那个,我给你拿一本我读过的书等等。弗兰克林常常发现自己的想法完全是错的,而其他更聪明的人有更好的想法。他所学到的心胸开阔和灵活处事这两点非常好,这也只让他成为美国殖民地中最受欢迎和最有影响力的人之一。人们都说他明智尽责和友好的天性是美国联盟形成的关键因素。促使发表独立宣言等的辩论之所以能够发生。是因为北京名富兰克林的名字和矮以及强大的沟通能力。
我的经历也很相似,我曾决心在所有对话中获胜,答案对我帮助最大的是,从现在开始就算我知道自己是对的时候,我也不再发表声明,而是一直问这个怎么样?那又怎么样?你觉得这怎么样?你觉得那怎么样?我要邀请他人解释他们的想法,然后仔细的聆听答案。
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