前段时间所在的部门业绩下降,按照去年的情况,原本要下单的老客户都没有这么下单,有下单的金额也是很少,大家都处于迷茫崩塌的状态。
下班之后,组长让我们回去思考一下,按照今年的市场行情,疫情全面解封了,为什么业绩会如何下滑,有什么方法和建议可以改善。
毕竟对于做销售人员来说,有了业绩,就有了提成,业绩就是金钱。没有业绩,每个月只有那一点点少得可怜的底薪,都无法生活了。
我也一直在思考,按照以前的工作方式和习惯,根据组长发下来的方法和方式来做,很多去思考为什么要这么多。反正有结果了,结果还行,就不会花太多的时间去思考一些事情。
按照目前的情况,再这样子下去的话,估计接下来好几个月都要喝西北风了,确实惨兮兮的。还是要思考做出业绩才是王道。
于是乎,我把自己两年来工作遇到的每个客户认认真真的进行分析。根据每个人的年龄,工作单位,购买产品次数,购买金额和购买习惯,分为不同的等级。然后给每个客户打电话,不管是小客户还是大客户,每天坚持联系几个客户。
一开始周边的同事看到我的工作方式,觉得很浪费时间,毕竟很多看起来都是以前筛下去的客户,而且购买金额很少,有的才几百元。
我倒觉得,每个人都有潜力,这个客户购买几百元,他介绍的周边客户缺不止购买几百元。当你一直在思考工作上有什么更便捷的方法时,倒不如踏踏实实做好每一步,踏出第一步,是最关键的。
每天按照自己的计划,勤勤恳恳联系客户,每天的计划完成,也是过得非常充实。按照自己思考的工作方式来进行,不要一直以别人的方式来工作,是一种难得的踏实和成就。
按照自己的工作方式,大概过了一个月的时间,效果就开始有了。有些上个月说不用下单的客户,刚好这个月需要购买一些产品,就来下单。虽然目前金额不算多,但是复购率增加了,而且有些客户因为电话联系的多,增加了彼此之间的信任和感情。
对比上个月的业绩,这个月的业绩明显有了增加,客户数也多,每天的生活日子过的更加踏实了,更是实在了。
在面对不同客户的时候,要求有更多的知识面,所以从另一方面强迫自己需要不断学习。一学习,才发现自己很多的知识都忘记了,靠死记硬背的内容都记不住,还是还是要多多思考。
有思考的人生,有思考的生活,有思考的工作才是最有趣,有意思的。浑浑噩噩,一直不思考,用别人既定的方式来工作,不管是生活还是日子,都是无趣的。
乐于思考,多点思考,在生活中,在工作中,让思考指引我们,说不定你也会有精彩的收获,不求轰轰烈烈,说不定也有另外一方景色。
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