沟通,是人与人之间的桥梁。好的沟通可以让你事半功倍,快速让对方明白你的想法,跟上你的思维,成为和你同频的人。最终,帮助你实现目标,促使你达成与他人合作的。
然而,尽 管我们都知道有效沟通的重要性,生活中真实的情况却往往是我们说不清楚自己真正想要表达的,别人也听不明白我们表达的含义,很多误会便由此而来。
“沟通”二字,似乎我们只是做了“沟”,却没有实现“通”的目标。
这节课,就让我们一起跟随萌姐解密“沟通”的秘密,让你有效解决沟通难题,降低信息不对称性!
一、课程记录:
1、完美表达思想:
(1)限定要点:一次只说一个要点。
(2)按照一定的顺序做演讲。
(3)把杂乱无章的东西调理得景然有序、条理分明的印象。
(4)语言易懂。
2、解答问题:
【如何回答好问题】6大点:
(1)克服恐惧
(2)凡事提前:把身边儿人预演;做出最坏打算,提前应对;主动控制听众3方法。
【提问】
(3)有效的控制提问TO DO
(4)巧妙解答中“妙”的体现:提问的步骤和方法、问答3原则(答案要简单、不要回避问题、复述之前所讲内容)
(5)让听众感觉你是被重视的
(6)如果有想刁难你的人,不要怕,绝地反击。
3、快速说话的小技巧:
(1)注意自己的目标
(2)学习别人的经验
(3)遵循的规则:要利用一切机会说话
4、当众成功演讲的3点要素
(1)你说的话要与自己有关。
(2)成功的演讲都是充满激情的。
(3)观众共鸣。
二、收获新知:
1、回答问题是演讲的一部分:甚至你不是一个天才的演说家,但是你能把问题回答好,都能为自己的演讲加重分。
2、一次只讲一个要点的重要性。
我以前在演讲的时候就经常会走入这个误区,经常会自己说个没完,觉得把自己的所学更多内容地传递给听众就是一个优秀的演讲,因为自己会很卖力气、也很认真。但是通过学习发现一次只讲一个要点的重要性,看似内容单一,但是听众吸收是最佳的选择。记得年前分享萌姐高情商领导力课程,十大思维模式,一个上午把一天课程内容都讲了,造成听众记忆不深。不如一次只讲一个模式,讲细讲透,受众收获会更多。
同时,我在演讲的过程中,很少会做提问,做的提问也是趋于形式。但是解答问题是演讲非常重要的一个环节,未来的演讲一定要提前准备,引入这个环节。
三、迭代旧知:
1、当众成功演讲的几个要点非常重要尤其是在讲自己的故事和内容时,这些励志的也好还是有情节的内容都是吸睛的素材。要充分积累自己的知识库与素材库。
2、观众共鸣:这部分是我做得好也是在有时候不到位的,不能自嗨式演讲,陷入到自己的理解中来,多做一些互动与对提问者、听众的鼓励。要让听众时刻能够保持对你演讲的兴趣。
3、学会演讲和说话的技巧之一:利用一切机会说话
每一次的分享都是一种锻炼,想要做出精彩的演讲,自然流畅的表达,内容素材积累是一方面,表达出你的热情与内容是需要千锤百炼的,所以要抓住一切机会练习。
四、TO DO:
1、目前坚持好口才60S练习、立德人物学习每周一人,未间断;
2、每课输出优质课程笔记,同时坚持按时复盘;
3、录制视频作品(目前未完成);
4、元宵节后开始一直播。
5、社群的分享、线下的演讲一定要练起来。
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